我的天啊！台银人寿十周年了 温情微电影感动上映中
「我的天啊！」是很多人遇到意外或重大事件，最常脱口而出的一句话。「天」通常给予人稳重、厚实的安全感，若「天」一夕风云变色，将会让人感受到极大的担忧与害怕，因此努力稳健、不让人生因意外或事故一夕变天．是每个人最大的夙愿与努力的目标。
「让人生不一夕变天」的理念，也与保险的宗旨与精神不谋而合。台湾金控旗下台银人寿于民国97年1月2日改制为公司至今适逢十周年，自民国24年于上海开展以来，陪伴所有的台湾民众，一同走过经政府迁台、石油危机、天灾地震等不确定事件，与台湾经济、社会一同成长，在民众最需要的时间，提供最贴心的保障与呵护。
台银人寿十周年，传达对保户永续不变的关怀台银人寿改制十周年，除希望与保户共同分享喜悦，更特别拍摄「我的天呀!台银人寿十周年庆影片」，于台银人寿Youtube官方频道上播放。这支十周年影片，从女儿的角度描述眼中的父亲，就像「天」一般的存在，给予她无微不至的照顾，即便父亲年迈、身体不如往昔，但只要有他顶天不倒，女儿仍能感受到安心。
台银人寿表示，此影片主要用一般人心中「天」与「父亲」，具有保护、安全力量之形象，与保险提供保障、呵护的概念结合，让民众更了解保险的重要与信赖。台银人寿提供的保障与服务，就像「天」、「父亲」一样，能给予保户时刻守护、永续不变的关心与守护。
唯一国营寿险公司，稳健经营始终如一身为唯一国营的寿险业者，台银人寿始终如一、稳健经营，给予保户最可靠的服务。中华信用评等公司在民国106年持续授予台银人寿长期信用评等「twAAA」的评价，评等展望为稳定；美国标准普尔公司（Standard & Poor’s）亦持续授予长期信用评等等级「A+」及大中华信用评等等级「cnAAA」，评等展望「稳定」，为寿险业界最高。另外，台银人寿的专业服务也获各界认同， 13个月或25个月的保单继续率，台银人寿多年持续名列前茅，近2年更是维持为业界第一。
此外在服务品质部分，依金融监督管理委员会保险局资料显示，台银人寿非理赔申诉率名次、理赔申诉率名次及总名次皆为寿险同业最优；且在近3年的逾千份顾客满意度问卷中，顾客满度度调查结果也在97％以上，106年更有99％的顾客表示满意台银人寿的服务。
回顾过往十年，台银人寿交出一张漂亮的成绩单；展望未来，台银人寿持续稳健经营，并配合社会趋势，除提供更多符合民众需求的险种，如健康险、房贷寿险等保障型商品与美元保单，与各通路伙伴建立紧密的合作关系，也运用数位行销，透过社群媒体平台与更多保户互动，让更多人了解台银人寿的理念，让保险进入更多家庭、服务更多民众，持续让更多人感受到，台银人寿如天一般的温暖保障与守护。
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