「五星好評」別亂用!Google Maps嚴抓假評論祭3懲罰 最重公開店家造假

Google日前在官网公告,将在Google地图(Google Maps)严审不实的Google评论,一旦商家被发现造假评论,不仅被移除,还会被特地标示警告讯息。(路透)

民众去餐厅吃东西时,常看到店家鼓励顾客用「五星好评」换免费餐点,不过这个举动恐怕难再见到了。外媒报导,Google日前在官网公告,将在Google地图(Google Maps)严审不实的Google评论,一旦商家被发现造假评论,不仅被移除,还会被特地标示警告讯息。

据The Verge报导,Google更新「不实互动」政策,《科技玩家》依Google官网提到,Google相当重视不实或诱导性的商家评论和评分,若在Google Maps的Google评论发现商家档案有违反「不实互动」政策的活动,除了移除违规评论,商家将会收到Mail通知,并受到3项限制,最严重者还会在商家档案被标注「造假警告」。限制细节如下:

该政策可能会让爱使用「五星好评」的店家受到影响,不过店家关心的是,到底Google说的「不实互动」是什么呢?据Google官网提到,店家募集或鼓励消费者发布能够反映真实体验的内容,「但不能有利益交换行为」。违规的行为与内容包括: