五一消费潮后 沪消保委约谈拼多多、美团
上海市消保委10日约谈拼多多与美团两大平台。(sutterstock)
上海市消保委10日下午,约谈了拼多多与美团两大平台,并直指出拼多多在消费者权益保护方面存在的突出问题,包含第一是商品品质问题;二是假冒侵权问题;三是强制取消订单;四是虚假发货问题;五是售后服务问题;六是砍价拉新问题。
根据新浪财经报导,拼多多对此表示,公司将根据上海市消保委的要求,对其相关的业务进行自查与整肃,并将于近日向消保委递交整改报告。
此外,上海市消保委也同样在10日下午约谈了美团,同样指出美团在消费者权益保护方面存在的突出问题。涉及到包含第一是取消订单引发的退款问题;二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题;三是页面误导消费者的问题。