系统更新 两厅院云端抢票不卡卡

两厅院售票系统从11月19日起，将正式转为文化生活售票平台，开始试营运，销售内容除了原有的表演艺术，还有视觉、电影、文创等不同领域。（国家两厅院提供）

两厅院售票系统将在11月19日全面更新，除原有的表演艺术票券，还有视觉艺术、电影、文创等不同领域票券，两厅院艺术总监刘怡汝表示，将更换为云端硬碟，「以前观众抢热门节目，需特别扩大硬碟流量，但量过大时仍会当机，未来使用云端伺服器，弹性很大，抢票不再卡卡。」

国家表演艺术中心董事长朱宗庆表示，「新系统对表演团队而言，透过手机，可即时看到在哪个地方，卖出几张票，有大数据观察，对观众而言，要把票转送给谁，也会很快速。」

刘怡汝表示，新系统对表演团队而言，能观察票券的动态，「手机可从后台看到当下在哪里卖出几张，以及看见使用者从哪个介面点进来售票系统。」

刘怡汝表示，从事表演团队的票房工作，往往须等上一段时间，才能有资料可分析观众的购票行为，新的系统，可以直接观察。

刘怡汝表示，过去旧系统无法卖展览、电影票券，是因为开立发票问题，「表演艺术的票券，不用开发票，展览类要开，旧系统做不到开发票，新系统依次下单，结帐时，会自动分类，该开发票的会开发票。」