两厅院全新售票系统上线 票房大数据手机看得见

两厅院全新售票系统Opentix于20日开始试营运，预计明年4月正式上线。右为国家表演艺术中心董事长朱宗庆，左为担任技术开发的广达电脑技术营运长张嘉渊。（国家两厅院提供）

耗资5千万，两厅院全新售票系统Opentix日前开始试营运，预计明年4月正式上线，国家两厅院艺术总监刘怡汝表示，新介面除了可透过手机app直接购票，不像以前要连回售票网站之外，「团队也可直接透过手机看见票房即时在哪个地点售出，票房大数据看得见。」

担任技术开发的广达电脑技术营运长张嘉渊表示，这套智能系统结合大数据与AI人工智慧，开发时，期许做到让系统「越用越聪明」，「像是根据使用者习惯，预测喜欢的节目，进而拓展平常没有的兴趣，像是听华格纳歌剧的人，可能会对歌仔戏有兴趣，主力在看表演的人，也可能会对摄影展、美术展和故宫展有兴趣，我们做的就是一个数位平台，希望把大家串接起来。」

张嘉渊表示，文化数据平台的建制，对未来艺文推广或创作，都有帮助，「我们想做一个可活化文化资料的系统平台，这是比较大的野心。」

刘怡汝表示，过去的系统平台，没办法开发票，因此没有展览、电影的票券，「现在可在介面上一次打包，不分展演类型，该开发票的会开发票。」

据了解，初期功能还包括绑定各家会员系统、超商通路取票、电子转赠分票，以及可收藏演出团队的动态等功能。明年年4月1日OPENTIX正式上线后，也将提供多元套票、加价购、线上退票整合、外文介面、座位预览等功能。