消基会表态反对「外送运价准则」　工会：只是争外送员合理权益

▲交通部日前预告外送合理运价准则，确保计价方式公开透明，保障外送员收入。（示意图／记者周宸亘摄）

记者李姿慧／台北报导

交通部日前预告「外送合理运价准则」草案，原定昨日邀相关单位及消基会开会说明，不过因消基会不满突袭式通知开会拒出席，交通部会前半小时临时取消会议。台中市外送平台服务产业工会今日发声明强烈谴责消基会，指控罔顾事实且不负责任，无异是站在外送平台资方立场戕害外送员争取已久而不可得的合理权益。

交通部9日预告外送合理运价准则草案，首度拟订「外送平台运送运费」准则，包含起程费、续程费外，得加计等待费、楼层费、夜间加成运费及春节运费，草案预告期14日，预期若预告法规顺利，最快11月可完成修法，该修法目的为运价计费方式公开透明，确保外送员报酬和收入，该修法尚未触及基本运价订价金额。

未来新法上路后，工会将可与资方和消基会等单位研商运价，并向地方政府和主管机关提报运价审查，不过消费者端的外送费是否调整或如何订价则由平台自行决定，消基会忧心消费者端负担外送费增加则表态反对，昨日更因交通部突袭式通知开会动怒。

台中市外送平台服务产业工会今日发声明指出，消基会昨日发布新闻稿，认为交通部运价修订会议太急促，针对外送运价准则修订认为影响消费者甚钜、内容有诸多不合理因此强烈反对，「工会对消基会此看法表达强烈谴责，消基会罔顾事实且不负责任的声明，无异于是站在外送平台的资方立场戕害外送员争取已久而不可得的合理权益。」

工会强调，相关条文公告已经明确说明是属于外送平台支付给外送业者收费规范，「与外送平台向消费者收取的服务费用无涉，此举也仅是把外送平台长期对外送员黑箱的运价计算透明化」，即便消基会真有不明了也不应骤下结论。

台中市外送平台服务产业工会指出，各地工会与消基会同在前日下午5时许与接到会议通知，工会干部们紧急协调时间北上参与会议，然而直到昨日开会前各工会代表均已抵达时才收到因为消基会拒绝出席导致流会的消息，让大家无比错愕，若消基会无法参与应提前告知促成延期，避免工会代表舟车劳顿奔波往返，「然而消基会此举实在难令人苟同，似乎在表达自己膨胀的老大心态。」

工会指出，过去外送平台巧立名目在外送费之外再向消费者收取「平台费」时，消基会并没有针对平台此举与政府研商相应处理政策，面对消费者投诉，连列入「不友善业者」名单都没，放任平台收取巧立名目之「平台费」至今，却在外送员争取运价透明化之时站出来强烈反对，「实在令人怀疑消基会是真的搞不清楚，还是可能已经与平台业者沆瀣一气共同打压外送员权益？」

工会声明，除表达强烈谴责消基会戕害外送员权益，也呼吁消基会不要「亲者痛、仇者快」，应让真正黑箱控制市场的外送平台业者现形，不应继续不合理奴役外送员、压榨消费者与商家；消基会应该一起加入推动外送专法行列，让外送产业之消费者、外送员、餐厅业者与平台业者间相互权利义务明确化，不会全部让外送平台黑箱掌控。