新北警以DNA鉴定 夺「政府服务奖」

新北警局以DNA鉴定荣获「政府服务奖」。（新北市警察局提供）

象征全国公务员无上荣耀的「政府服务奖」，今年迈入第4届，今年奖项区分为「数位创新加值」及「社会关怀服务」二大类，新北市警察局以「DNA鉴定协寻失踪人口-点亮回家的路」参赛，在全国477个参赛机关中脱颖而出，顺利拿下奖项，这也是继新北市警局第一届得奖后，再次获得这项殊荣，创下警察机关得奖「次数最多」的纪录。

已办理3届的「政府服务奖」，由国发会聘请产、官、学、研界组成评审小组进行评审，中央与地方机关共计有477个机关参奖，84个机关得奖。第4届「政府服务奖」分以「数位创新加值」及「社会关怀服务」评奖项别，奖励各机关扣合施政主轴，结合数位科技创新，兼顾经济、环境与社会永续发展，并依不同对象，提供多元优质服务，树立机关标竿学习楷模。

新北市警局长黄宗仁表示，这次新北市警局获奖的是透过「DNA协寻，点亮回家的路」，DNA协寻以往是利用个案外观特征进行搜寻比对，但特征会随着时间改变，造成协寻效能受到限制，新北市警局携手法医研究所、社会局，联手推动DNA科学化协寻，除了取得「DNA鉴定」及「亲缘DNA鉴定」TAF认证，并购置新设备推动科学化协寻。打破辖区限制，主动前往全国收容机构进行游民采样，并主动联系失踪人口家属，提供多元采样服务。

鉴识中心主任黄国政指出，这项创新作为从实施开始，成效显著，不但民众有感，寻获了19名无名尸，寻获率成长2倍，另外添购新设备及新试剂，让分析时间缩短至90分钟，速度快8倍，并将亲缘鉴定所需人数由3人缩减至2人；而新增游民及家属档案后，DNA资料库升级，成功帮助游民返家更能让社会局每年省下76万元的安置经费。除此之外，家属对于新北市警方帮忙找到家人，不管是生是死，都表达感谢之意，让投入这项工作的员警相当有成就感。

颁奖典礼昨（14）日在台大医院国际会议中心举行，行政院长苏贞昌亲自到场颁发奖牌给得奖的机关团队，他致词时表示，随着时代进步，政府跟过去已经不同，以前是管理人民，现在是要服务人民，他更举现在满街林立的便利商店为例，超商就是最好的服务典范，他同时也期勉这些得奖的机关，得奖不是结束，而是更要展现优质服务的开始，希望得奖机关的创新价值能够提供其他机关学习，提升公务员服务品质。