新北社福中心媒合资源 助失智嬷和思觉失调儿就医

罹有失智症的阿和（化名）阿嬷家中废弃物凌乱堆积，幸赖民生里前里长卢燕山动员志工进场协助清理。（新北市社会局提供）

新北一名罹有失智症的阿嬷阿和（化名），时常把家里垃圾，丢在楼梯的公共空间，导致环境脏乱并散发恶臭，经里邻通报社安网后，永和社福中心媒合长照资源及台电资源等，并在当地民生里前里长卢燕山联系清洁队支援下，清出阿和家中堆满的废弃物，还修缮家中灯泡等电器；而她罹患思觉失调的儿子，也在社工的协助下，入住到护理之家，接受巡诊医生的治疗和定期服药。

永和社福中心督导洪嘉骏表示，永和区高龄化严重，老人人口占比达21％。长辈可能会有一些房产或动产，但因年迈或患有失智症而无法妥善运用，阿和便是一个典型的案例，原来在社区自有住宅，并独自照顾思觉失调的儿子，但因患有失智症，自理生活有部分困难，遑论还要照顾儿子，幸好经邻里通报后，中心立即介入协助处理，由主责社工游茹安媒合相关资源，并在前里长大力协助下，共同改善案家的生活。

洪嘉骏说，中心陆续连结区公所送餐、永耕长照个管、布老志工进场关怀、乐圆家资中心情绪支持、辅具资源中心无障碍修缮、社团法人中华长照关怀协会陪同就医，以及台电修缮专案等相关网络资源进场服务，前后近1年的追踪辅导，让母子目前虽分居在两处，都能过着较舒适、稳定的生活。

社会局长张锦丽表示，新北市14个社福中心持续推动社会安全网计划，为了落实在地化社区照顾，降低照护成本，由社福中心串联民间团体、社区组织，协助布建各项服务资源，尤其透过里邻长通报系统，可以快速掌握隐藏在社区而需要关怀、服务的弱势家庭或个案。新北市会持续加强社安网中各个网络的联系和相互支援，共同照顾、关怀弱势民众的生活。