新机荧幕裂一横店家怪「放口袋」 警察:我也放口袋
▲手机放口袋荧幕破裂,店员:手机不能放口袋。(图/东森新闻,下同)
台中有民众花2万多买了一支大荧幕智慧型手机,才买3个月,没摔过没撞到,荧幕却出现横向裂纹,送原厂维修费用高达1万多元,而且没有保固;店员解释,荧幕破裂是因为民众把手机放在口袋,才导致故障,他气得质问「手机不放口袋要放哪里?」双方起了口角冲突,店员竟然报警,让民众感觉非常差。
民众把受损的手机送修,听到店员解释荧幕破裂是因为手机放口袋,怒批:「这支叫手机欸,我只能放口袋啊!」当场起了口角冲突,没想到店家报警,请警察来主持公道,员警到场也觉得不可思议,直说「我们也是放在口袋里,不然要放哪里?」民众赶紧附和说,「对啊!不然你要我放哪里?有这么脆弱吗?这放口袋就会破掉,就面板设计不良,我觉得他面板设计太大。」
最后民众一肚子火,干脆不修了转头就走,因为光是要修好荧幕中间这道裂痕,重新换个荧幕面板,原厂报价就要1万多元,实在贵得吓人,他说,手机买2万多元舍不得丢,且有用保护壳,四个角都没有撞击,「理论上如果我是掉在地上摔坏,应该要从这四个角裂出来才对,它是从中间开始裂开的」。
民众说新手机才用3个月,装在原厂皮套外观还9成新,没撞过也没摔过,完全看不到有刮伤或撞击痕迹,加上他平常都把手机放在宽松的运动裤口袋,并非放在后面口袋,怎么可能因为放口袋荧幕就裂开。「就放在口袋里,还能怎么办,我是觉得奇怪,这样就要怪我们消费者,没有一点刮痕,说我们放在口袋,里面的东西把它压裂,这样合理吗?」
手机荧幕出现裂痕,连开机都无法正常启动,少了面板,智慧型手机变得毫无用武之地,对此,手机业者回应,这款超大荧幕手机,正面背面都用最高级的强化玻璃,如果没有受到外力撞击,绝不可能裂开,将会跟维修站与投诉民众进一步了解沟通。(新闻来源:东森新闻)
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