信义房屋再领产业科技发展步伐 正式导入生成式AI助理Copilot

信义房屋继独家开发各项AI技术后，再度领先房仲业导入AI助理copilot(图/信义房屋 提供)

生成式AI面世以来引起产业关注，特别是微软旗下生成式AI助理Copilot因其整合功能，被视为大幅提升企业生产力的利器。信义房屋致力于房产科技(Proptech)发展，不论DiNDON智能赏屋、一站式找房找房贷或是AI智能配案等数位服务皆引发同业仿效、带动产业科技进化；近期再以领头羊之姿正式导入生成式AI助理Copilot，成为产业界首家导入业者。

信义房屋早在2018年领先业界开始进行数位转型布局，致力房产科技(PropTech)发展。透过观察市场需求，将累积40年以上专业经验与多元资讯整合，催生许多业界首创科技产品。如以自备款角度出发，协助消费者判断自身买房条件的「一站式找房 找房贷」网站、整合卖方售屋多元资讯的「我家有多夯」、透过AI与大数据运用协助消费者过滤、配对精准找出需求房型的「AI智能配案」等等，对内协助加速工作流程、对外提供客户更好的买卖屋体验，不仅获得使用同仁与客户一致肯定，更屡获数位奇点奖、创新商务奖等奖项肯定。

除带动进化，信义房屋数位转型更进行跨产业少见的庞大工程，清整百亿笔资讯格式不一的数据，将其逐一统一、利于程式运用比对，在内部打造易获取、可理解、能使用、质量佳、好管理的数据中台，助各部门时可顺利汲取内部大数据资料库，同时也助自行开发之AI模型顺利运算，且持续进化、学习，创造一线客户斡要率提升2倍以上的傲人成绩。

信义房屋率产业之先，以科技工具为内外部提供精准需求，为房产业写下诸多里程碑。除以技术实力自行开发工具外，立足于现有成绩，信义房屋亦将持续着力数位转型，不仅于房产业耕耘，更将关注全产业最新科技动态，此次透过Copliot等新技术引进，是希望透过提升内部工作效率与创新应用程度，进而推展应用至客户服务面，持续带动产业进化、开创新时代。