行动电源半夜自燃 业者竟劝:再买新的…

行动电源半夜自熔,过保固业者拒负责。

东森新闻记者稚晖蔡林翰/台中报导

台中一名许先生上个月底将充好电的行动电源放进包包,没想到睡觉睡到一半,手机「啪」的一声,大量浓烟整包包冒出来,除了行动电源焦黄变形,连包包也烧得焦黑破损。不过,行动电源公司却表示,许先生已经使用超过一年的保固期无法更换。

白色行动电源整个炸开变形,侧边烧得焦黄一片,看起来颇吓人,更令许先生生气的是,出现这么危险情况代理公司只回复「已经过了保固期,无法换新」。代理公司技术部人员表示,「一年之内还可以换新,超过一年之后就不能,因为这个行动电源也算是一个消耗品啦。」

但这已经不是换新就能解决,而是安不安全的问题。许先生说,上个月底他睡前将充好电的行动电源放进包包,没想到半夜听到「啪」的一声,包包冒出大量白烟,查看后发现行动电源自爆变形,包包也快烧烂了,没想到投诉产品代理公司,对方还要他另外再买新的,连消保官听了都傻眼

台中市消保陈柏菁表示,「行动电源爆炸,本身是产品安全的问题,产品安全按照消保法第七条,它必须要符合现在的科技水平,而没有什么期限上的问题。」消保官认为,业者将保固和产品安全混为一谈,违反消保法有关「人身安全」规定消费者可以请求赔偿。

市面上行动电源款式不少,手机专家黄杰拆开后一一检视内装发现,「左手边这个电池,它没有任何的保护措施,它一旦短路之后,电池就容易产生故障。」另外,像保险丝功用就在遇到过热情况,电池会自动断电、确保使用安全。至于投诉民众买的白色行动电源,可能是电池品质安全装置出了纰漏,才会自爆烧熔。专家建议,行动电源至少一年更换一次会比较安全。