行动电源送修3次「惊见爆炸新闻」退货不成提告　法官判1780元全退

▲墨子科技的行动电源传出爆炸事件，消费者退货不成怒提告。（资料照，／翻摄墨子科技脸书，非本案行动电源）

记者郭玗洁／台南报导

王姓女子买了墨子科技的行动电源，使用后发现会无故断电，充电时温度过高，2个月内就送修3次，而后王女又看到同款行动电源的爆炸新闻，让她相当害怕，要求退货却遭到拒绝，便将墨子科技告上法院，请求解除买卖契约。台南地院审理，判王女胜诉，墨子科技应还她1780元。可上诉。

判决指出，王女于去年2月在台北三创园区花了1780元，购买墨子科技的多功能5合1行动电源，使用时却出现无故断电、充电时温度过高的情形，王女于是在4月、5月间3度送修。同年8月，王女在新闻上，看到墨子科技的行动电源出现爆炸事故，于是向公司请求退货，却遭到拒绝，只好将墨子科技告上法院，要求拿回1780元。

墨子科技在审理时表示，该款行动电源中间有一个十字型的小圈，是感应无线充电的区域，但因为王女充电时手机接了有线的充电孔，会让行动电源无法判断王女是要有线充电或无线充电，因而产生断电的情况，并非产品有瑕疵。

墨子科技说，充电时温度是否过高，是个人主观感受，经公司检测，该商品充电时温度约55度，没有超过标准的70度，认为王女送修3次不是维修，而是进行健检，而且在王女第1次、第3次送修时，公司都已换了新机给她。

但王女指出，该行动电源的侧面萤幕保护贴膜上，迄今都还有相同的撞击痕迹，可见墨子科技根本没换新机。

法官认为，王女送检了3次，墨子科技却拿不出任何检测资料，只在第3次送检后隔5个月才另行检测，与一般3C产品售后维修、检测、保固之处理流程不符，提供的资料难以采纳。

法官表示，王女花钱买商品使用，却必须不断送修，在来回寄送及检测期间都无法使用，加上墨子科技不否认确有同款行动电源爆炸的新闻事件，判定该商品没有达到购买时的预定效用，王女可以解除买卖契约，墨子科技应还给王女1780元。全案还可上诉。