雄狮紧急宣布!即日起至2月底湖北团全停退费、下架3月到5月湖北团
▲武汉肺炎来势汹汹,雄狮旅游宣布,即日起到2月底的湖北旅行团全部停止出团,无条件接受消费者退费外,也协助旅客转团,另外3月到5月的湖北团,产品暂停销售。(图/达志影像/美联社)
针对武汉肺炎疫情问题,雄狮旅游与旗下品牌双狮旅天下因考量消费者权益,即日起到2月底的湖北旅行团全部停止出团,无条件接受消费者退费外,也协助旅客转团,另外3月到5月的湖北团,产品暂停销售,官网也会陆续下架。这是国内旅行社第一家大动作的行动,估计各家业者可能会跟进。
东南旅游表示,到2月底前前往湖北的旅行团大约有10团左右,均已经协助旅客转团,所以目前并没有前往湖北的旅客,3月份也没有开团了,采静观其变态度。
可乐旅游表示,目前到2月底前都没有湖北团,2月以后会经过湖北的团均只是过境,不会在武汉停留,目前3至5月的团,客人若是有疑虑的话都会协助转团。而五福旅游尚未有明确的指示,有进一步的消息会再陆续更新。
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