秀峰法院：暖心化解物业纠纷 耐心调解获锦旗

物业服务涉及千家万户，是最基本的民生行业。近年来，由于各种因素交互作用，造成业主与物业公司矛盾不断累积、激化。

日前，秀峰法院成功调解一起由于业主拒缴物业管理费引发的矛盾纠纷。调解员林继青接手该案件后，为避免矛盾的扩大，他本着“‘小’物业 ‘大’民生”的理念，积极与业主沟通，了解矛盾根源，逐渐化解当事双方隔阂。让双方从最开始的“不想调解、不愿调解”逐步过渡到“可以调解、配合调解”，最后由诉讼变成了和解，对峙变成了和谐，情、理、法融为一体，一个月内调解成功近40件，物业矛盾纠纷得到了依法、及时、有效地解决。

调解成功后，物业公司代表为林继青和该院诉讼服务中心送来了锦旗。锦旗上“廉洁高效重公道 业务精深为民心”简短的14个字，表达了对该院高效办案、暖心调解的感激之意。

据悉，多元化解纠纷工作机制，是该院诉讼服务中心的一项常态化工作，该院将持之以恒，充分运用诉调对接平台，不断深化诉调对接服务，争取为人民群众提供更优质、更高效的诉讼服务。

文 字：严迪斯

图 片：莫 芸

编 辑： 莫 芸

审 核： 蒋湘华