亚马逊:AI平台已数千客户试用

亚马逊副总裁希瓦苏布马尼安(Swami Sivasubramanian)接受路透访问时表示,索尼(Sony)、瑞安航空(Ryanair)和寿险公司Sun Life等业者,都已使用亚马逊的Bedrock服务,「我们的任务是要让每家公司都成为AI公司」。

亚马逊今年4月推出Bedrock,此平台可供企业透过一系列的AI模型打造应用程式,这项生成式AI技术能根据指令产出新的文本、影像等内容。

希瓦苏布马尼安指出,「不久后,Bedrock就可提供给任何客户使用」,但未透露确切时间,仅表示该公司的首要目标是,先解决成本配置和企业控管的问题。

亚马逊推出Bedrock,为要迎战谷歌、微软等云端对手近期开发、并已引起轰动的AI服务。微软投资的OpenAI公司打造ChatGPT以及名为GPT-4的AI模型。

亚马逊首度揭露Bedrock已有数千家企业用户,旨在向外界展现自身实力,俾以吸引更多顾客关注。

该公司26日发布AWS HealthScribe服务,利用AI技术进军医疗产业,该技术可供软体业者打造应用程式,用于记录和分析医师与病人之间的对话,利用AI和语音识别技术产出文件档。亚马逊并宣布,3M旗下事业计划采用此技术以加速临床资料建立。

亚马逊也公布Bedrock平台的代理(Agents)服务,可提供企业打造聊天机器人,能够执行任务以及透过资料给予更加个人化的答案。例如一家航空公司得以建立一个虚拟代理,依照旅客要求的价格、目的地和座位喜好来订购机票。