【广编】远东银精算数据 邀VIP参与《奥塞展 远银日》

【广编】

图、文/远东商银提供

银行智能化经营VIP客群展现成效!远银透过大数据精算分析,建立「VIP尊荣礼遇计划」星等机制,针对客户投其所好举办各式VIP享乐活动,以智能化经营有效提升顾客满意度。7月更于国立故宫博物院扩大举办「奥塞展 远银日」,邀请客户观赏轰动全台国际艺文盛事印象・左岸—奥塞美术馆30周年大展》,并请来名师引领客户以独家观点欣赏世界级艺术大师旷世巨作

远银「VIP尊荣礼遇计划」以数据精算客户往来产品金额而给予星等,并分析交易行为推荐合适的商品服务以鼓励客户升等,首创存款投资保险信用卡、房贷全加计于「往来金额」,往来越深,星等越高,优惠越多。

有别于传统邀约方式,远银VIP活动采数位邀约制,透过数据分析精算往来深度贡献度兴趣度、参与度出席率后,以手机简讯发送邀约,养成客户数位报名模式。报名率经过一年多的经营提升2倍,显见VIP服务数位化和智能化的成效。