Smart智富/2招式护权益 放大红利优惠

文/Smart智富杂志 林 竹

你忘了兑换信用卡的红利点数吗? 根据银行业者推估,2014年竟有高达24亿元的红利点数因未兑换而失效,对刷卡消费者而言,着实可惜了。

▲红利点数多有期限持卡人张大眼看清楚。(图/Smart智富杂志提供)

在去年,全国的信用卡签单金额首度破2兆元,达到2兆683亿元,以红利点数回馈率0.3%计算,2014年发卡银行发出的红利点数约价值62亿元。但银行业者推估,持卡人红利点数的兑换率约6成,也就是说,有约24亿元的红利点数被浪费

目前,各发卡行主要提供给持卡人的刷卡优惠,是以现金回馈、红利点数两大类为主。而依各银行不同,现金回馈的回馈率,约在0.6%∼1.5%之间,红利点数回馈率则在0.3%∼0.5%之间。

虽然现金回馈的优惠较高,但台新银行支付金融副总包国仪分析,仍有5成的持卡人,会选择使用红利积点回馈,「因为它的兑换方式比较多元,除了现金折抵、兑换商品,还能折抵市区停车费用,或是高铁升等商务舱、折抵标准车厢票价,让持卡人可依自身情况,选择兑换方式。」

只可惜,许多持卡人常会忘了红利点数的兑换多设有期限,造成点数过期权益受损。对此,常在部落格分享信用卡资讯符码记忆部落格版主Werdna建议一个使用技巧,就是先兑换快到期的红利点数。

目前20多家提供信用卡红利点数优惠的银行中,有一半以上的银行,多设有2年红利点数兑换限制的条件,有的银行则以3年为限,所以,若手上有不同时期留下来的点数,就以兑换快到期的红利点数为优先

另外,市面上也有银行推出信用卡红利点数终身有效,没有期限的条件。Werdna表示,没有期限对持卡人虽较为有利,但也要特别留意,兑换权益是否因时间过长而跟着缩水。

另外,持卡人要如何在点数到期前,放大活用累积的红利点数,而当点数过期时,又该如何向银行争取权利?受访专家有2招建议。

招式1》趁活动时集中刷,拉大回馈率:虽然红利点数回馈率最低只有0.3%,但Werdna指出,银行业者常不定时举办「特定期间刷卡,红利点数加倍计算」的优惠活动,这时若使用信用卡累积红利点数,就能拉高回馈率。

举例来说,若银行规定消费20元换1点红利,刷卡2万元可以换到1,000点,以1,000点折抵60元现金计算,代表回馈率为0.3%(编按:60元÷2万元×100=0.3%),但若在银行推出「红利积点3倍送」活动时刷卡,点数即暴增为3,000点,可折抵180元现金,回馈率就跳3倍变为0.9%(编按:180元÷2万元×100=0.9%)。

只是各银行红利点数加倍的优惠时间点,与折抵现金的点数额度均不相同,持卡人应先了解银行规定,趁优惠时间集中刷,才能加倍累积。

至于持卡人该如何知道累积多少红利点数?何时会到期?有哪些兑换管道?包国仪表示,在银行每月寄出的信用卡对帐单上,都会显示已累积的红利点数与到期时间,另外,持卡人也可以透过银行官网或是行动网银、询问客服人员等方式,知道自己还有多少红利点数待兑换。

招式2》红利点数过期,在1周内电话争取:如果持卡人真的忙到忘记兑换,以至于红利点数过期、无法兑换,信用卡达人表示,还有一个办法可以减缓持卡人的损失,「就是打电话给银行,透过客服人员来争取。」

像持卡人可以向银行争取免收年费优惠一样,红利点数过期,也可以向银行争取,最好是在过期1周内,打电话给客服人员争取。能顺利争取,通常有3个条件限制:①与银行往来较久,信用纪录良好的持卡人,争取成功的机会比较高;②客服人员会要求持卡人先持信用卡进行一笔消费,通常不限金额,完成消费后才返还红利点数;③要求持卡人1个月内兑换红利点数,逾期未兑换点数,将再次作废。

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