广告不实立刻开罚! 建商完售行销 公平会要查

公平会主委李镁。

建商滥用「完售」行销手法,违反预售屋红单新制规定,公平会主委李镁4日指出,房地产行销广告对消费者影响太大,一旦有交易纠纷,诉讼程序冗长,公平会将把预售屋行销广告列为重点稽查项目。

台中市北屯重划区建案有建商表示2房房型在2小时内完销,日前内政部偕同财政部及地方政府展开联合稽查。对此,李镁4日在立法院经委会进行业务报告并备询时表示,公平会已立案调查中。

李镁指出,以社会通念来讲,「完售」应该是卖完了、没得买了,若只是优先议价、签个意向书,但价格多少、面积、有无停车位、何时交头期款或移转交屋等讯息都不知道,「这样叫完售吗」?

她说,对房价的问题,政府各主管机关各有分工,公平会任务不在价格高低,而是交易秩序,尤其是预售屋,民众一生可能只买一户,买房子一定会非常慎重,也会考量经济负担,而预售屋资讯只有建商、广告主知道,更有义务提供透明完整的资讯。

李镁指出,每个议价过程,建商都应将资讯完整提供,如果用「完售」行销手法,让消费者以为不买就买不到,因此在急迫、轻率或没经验情况下做出冲动的决定,在公平法之下就是处理不可有不实广告、不可有欺罔有失公平等行为,若有类似案件,将会主动调查。

李镁强调,公平会不反对任何促销手法,但基本精神是不可有违反公平法行为,未来有类似的情形,公平会都会主动调查,因建商是掌握资讯的一方,本于企业社会责任,应将资讯透明,并向社会揭露。

有立委在质询中直指,公平会开罚建案广告不实罚锾金额,相对于高房价恐不算什么,建商只是将罚锾当作行销广告成本一部分,应该公开讯息,用市场力量制裁不良建商。

李镁说,各地房价高低不一,公平会管的不是房价,是交易秩序,对于建案有广告不实情形,公平会委员一旦做成开罚决议,就会立刻发出新闻讯息周知社会大众,后续公开讯息这块力道会再更加强。