Yelp因操纵评论遭集体诉讼:允许虚假差评存在

8月9日,以约瑟夫·卡里(Joseph Curry)为首的多名Yelp股东已经在旧金山,向这家消费点评网站发起集团诉讼指控公司允许虚假差评的存在,并以此向商家收取广告费

原告认为,Yelp高管商业行为误导投资者,以此虚增Yelp股票。卡里表示,Yelp使用新闻稿财报大力宣传高品质的“第一手评论”,以及能够过滤不可靠消息算法。然而事实却是:“原本为了过滤不可靠评论而设计的算法,并未完全发挥作用。相反,该公司允许这些不可靠的评论在网站上突出显示,而该公司则试图销售一些压制或删除这些差评的服务。”

Yelp发言人表示,该公司尚未看到起诉书,但他们相信,相关指控都是错误且没有依据的。

对差评不满的小企业之前就曾经指责过Yelp。有关Yelp评论造假的问题早已广泛流传,但至今仍未证实。然而,此次诉讼也并未给出具体证据,其依据只是之前的一些报道和提交给美国联邦贸易委员会(以下简称“FTC”)的投诉。

原告指控Yelp的这种行为涉嫌欺诈,因而违反美国证券法。除此之外,他们还指控Yelp高管在该公司股价今年2月接近历史最高点时抛售,而在FTC的投诉曝光后,该股便大幅下跌。