「已經做不下去」 年代旅遊林大鈞:無法再退費跟出團

年代旅游负责人林大钧。报系资料照/记者周湘芸摄影

台湾组团社年代旅游(美加国际旅行社)发生上百名旅客于富国岛遭丢包,引发争议。交通部观光署昨表示,该公司对外积欠债务逾千万余元,即起勒令业者停业。不料,年代旅游负责人林大钧也发表声明称,因财务问题无法对旅客赔偿。

品保协会证实,昨天林大钧先口头向品保协会表示,已经做不下去,无法再退费跟出团。协会便请他拟一份声明,后续会启动履约保证保险理赔,该公司保额有1000万元,不够赔的会由品保协会负担。

品保协会昨天晚间经理事会一致通过将年代旅游出会。品保协会表示,年代旅游依规定有投保1000万元履约保证保险保单,团体旅游旅客可填写「旅行业履约保证保险理赔申请书」,并检附相关单据正本向保险公司申请理赔。

品保协会指出,以信用卡支付旅游费用旅客可另向发卡银行申请将该笔帐款列为争议款。至于非团体旅游消费者,品保协会自公告日起30日内受理申诉,可填写申诉表并检附相关单据影本以E-MAIL或邮寄提出申诉,收件后将尽速召开协调会。

年代旅游负责人林大钧称因财务状况无法赔偿。图/品保协会提供