不敢出国？跟团旅游退费原则一次看懂

不敢出国？跟团旅游退费原则一次看懂。(图/达志影像)

一张图看懂「参团旅客依疫情等级解约退费原则」。（图/取自观光局网页）

赏樱季节将至，许多人老早就规划好游日行程，但新冠肺炎的疫情持续延烧，让不少原订出游的旅客想要退费，交通部观光局今天制作广告文宣，让民众一次看懂相关退费原则。

新冠肺炎疫情升温，中港澳被纳入第三级警告、新加坡列入第二级警示、日本及泰国则列入第一级注意，许多民众也因此打消了出国的意愿。

如果想取消跟团旅游，要如何解约退费？对此，观光局制作图表「参团旅客依疫情等级解约退费原则」，让民众可以一次看懂。

第一级注意地区:

民众应遵守当地的一般措施，如果民众行前解约退费，必须依照国外旅游定型化契约第13条。

退费金额→旅游费用减掉行政规费及扣掉赔偿旅行社损失」。

原则依解约日距出发日期间，按旅游费用比例赔偿，但旅行社能证明实际损失超过上述赔偿金额时，可依照实际损失求偿。

第二级警示地区:

民众到当地应采取加强防护措施，旅客可依照国外旅游定型化契约第15条，因客观风险解约。

退费金额退费金额→旅游费用扣掉必要费用（含行政规费），另外解约的一方，应再额外补偿他方，但最高不超过旅游费用5%。

第三级警告地区:

民众要避免到当地所有非必要旅游，旅客可依照国外旅游定型化契约第14条，有法定原因解约。

退费金额→旅游费用扣掉必要费用（含行政规费）。