泰国旅游因爆炸案再次受创 业者：1成旅客退团
自8月17日晚间曼谷发生爆炸事件之后，外交部在18日晚间将曼谷升级为橙色警告（要高度小心，避免非必要旅行），包括旅行社、航空公司与廉价航空公司，也针对曼谷的团体行程与机票制订退费应变措施。旅行社业者估计，目前约有1成的旅客取消。
若是参加旅行社团体行程的旅客，可以照国外旅游定型化契约第28条之1办理解约，须扣除必要费用并补偿业者，补偿金额不得超过旅游费用5%。若行程距离出发时间较久，也可视情况以国外旅游定型化契约第27条则优办理。
雄狮旅行社发言人游国珍表示，根据内部统计至19日晚间，目前旅客取消比例约占1成，大多数旅客仍属于观望阶段。游国珍表示，曼谷本身具有创新、传统、购物、美食等元素，还有许多顶级饭店跟美食，因此可替代性的旅游地点较少，所以目前民众多仍在观察后续状况，再决定是否要转团或是延期。
另外，包括华航、长荣、泰航等航空公司，也提供曼谷的改票方案。华航与长荣均可在特定时间内免手续费退、改票，泰国航空则是在特定时间内可免手续费改票。泰国航空表示，本身客源以自由行旅客为主，所以旅客还有饭店等订房问题，因此影响相对较少，目前改期的人数约为1成。威航也表示，截至20日中午，估计已有360名乘客改票，其中改期人数约占80%，另有20%乘客改往其他地点。
品保协会旅游纠纷调处委员会主委林英明则表示，根据业者反映，近日爆炸事件之后曼谷买气急速下降。若是有意取消的旅客，可视本身情况选择使用国外旅游定型化契约第28条之1或是第27条办理。也因为曼谷事件，连带影响到泰国的华欣、清迈、苏美岛与普吉岛等地，林英明也提醒旅客，其他地区若未被列为旅游警示，办理退费则不适用国外旅游定型化契约第28条之1，旅客需多加评估。
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