疫情催化 电商熟龄客大爆发

虾皮购物进军线下一览

2021年在疫情催化之下，全民网购时代来临。以往对电商较为陌生的中高年龄消费者，逐渐尝试投入网路怀抱，对此，虾皮购物表示，5月中旬疫情升温后，站上55岁以上用户数大幅成长近三成，上半年参与虾皮游戏的中高年龄用户数较去年同期成长破四倍。

虾皮购物资深总监梁日威表示，看好此一趋势，虾皮将积极发展娱乐电商，并从过去的站上直播模式，跨入电视圈，携手纬来体育台打造新节目《FUN玩72变》，从线上的娱乐走到线下，期望未来透过线上线下都能扩大消费效益。

从去年全球疫情爆发开始，就带动电商族群新增新的「熟龄」客群，包括网家、虾皮等业者都表示，疫情带动过去从未接触过电商的较年长客群加入，成为新营运动能。

虾皮购物近年来则是积极发展娱乐电商，旗下虾皮直播上线的2年期间，观看直播的用户数已破600万，接近台北都会区的总人口数；也曾创下单场直播最高观看流量，将近8％收视率的纪录。

虾皮购物表示，今年第二季受到疫情带动，过去对网购电商较陌生的中高龄消费者开始出现改变，5月中旬起国内疫情增温，55岁以上的用户增加近三成。此外，参与虾皮游戏的中高年龄用户也年增四倍，除了展现出高黏着度以外，也可以看到有越来越多元的消费者开始使用网购，甚至将电商平台从购物延伸到日常娱乐消遣。

而为拓展更多元的用户，虾皮携手纬来体育台，并于10月底推出首档自制的体育型综艺节目《FUN玩72变》，前半段将于纬来体育台与虾皮直播同步放映，邀请特别来宾畅聊心情故事、展现才艺、邀请受众玩游戏赢奖金。后30分钟则转移至纬来网路平台与虾皮直播。

梁日威表示，2021年上半年，虾皮购物全站整体流量较去年同期成长近3成，其中55岁～70岁年龄层的流量较去年同期更成长高达70％。梁日威指出，透过第一档线下节目，将可让线下潜在用户透过不同渠道来认识虾皮，期望未来线上、线下能相互结合，发挥营运综效。