疫情延烧打乱游兴 钻石公主号宣布：全数退还航程费用
▲公主游轮今（10）日宣布，将全数退还宾客钻石公主号至本月4日结束之航程的相关费用。（图／达志影像／美联社）
停靠在日本横滨港隔离的钻石公主号受到疫情冲击，截至今（10）日中午为止，船上感染人数达到130人，公主游轮宣布，将全数退还宾客钻石公主号至本月4日结束之航程的相关费用，也不会向宾客收取于隔离期间在钻石公主号上所产生的任何费用。
依据日本厚生劳动省统计，钻石公主号邮轮载有来自50多个国家和地区的乘客，一名在香港下船的80岁乘客确认感染新冠肺炎后，钻石公主号这三日被隔离在横滨港，日本政府正努力供应药物给船上罹患慢性病的旅客。
公主游轮表示，因应目前钻石公主号特殊情形，将全数退还宾客钻石公主号至2月4日结束之航程的相关费用，包括：游轮票价、机票、陆地饭店住宿、预付之岸上观光、游轮服务费等费用。
▲公主游轮今（10）日宣布，将全数退还宾客钻石公主号至本月4日结束之航程的相关费用。（图／达志影像／美联社）
公主游轮将提供船上宾客提供与此航程等同金额的未来航程消费金，并已向宾客提供退款说明，以信件方式置于其舱房，使宾客更加了解后续退款处理流程及方法。
在员工权益方面，公主游轮表示，尽管将全数退还宾客此航程游轮服务费，但公主游轮也会确保，船上工作人员将收到相对应的服务小费。
另外，由于「钻石公主号」上月31日曾停靠基隆港，旅客下船前往北台湾多处景点游玩，日前中央流行指挥中心透过细胞简讯提醒民众，针对钻石公主号靠泊基隆港期间，旅客接触到的司机、领队等，政府一共匡列二○八位接触者并展开密切调查。