接连染疫！公主游轮「6/30前航程全取消」全退款再赠25%未来消费金

▲公主游轮「至尊公主号」。（图／公主游轮提供）

记者彭怀玉／台北报导

公主游轮旗下邮轮接连传出染疫，今（15日）公主游轮宣布，全球暂停营运计划将从原本5月10日延续到6月30日的所有航程，若旅客已完全付清取消的航次款项，公主游轮将提供100%航程款项金额作为未来航程消费金，且额外再赠25%的未来航程消费金。

此外，另一种方案，旅客也可透过填写线上表格申请全额退还所支付款项，须于 2020 年 5 月 31 日前完成表格填写，否则将以未来航程消费金的方式处理；而尚未支付全额的旅客，将退还已支付的款项金额。

▲钻石公主号。（图／路透）

自从新冠肺炎在日本钻石公主号上蔓延开来，公主游轮就曾率先宣布从 3 月12日到5月10日全球暂停营运两个月，随后因应新冠病毒 （COVID-19）对全球造成的影响，以及美国疾病管制中心（CDC）近日关于游轮展延恢复营运的命令，目前宣布取消至 6 月 30 日的所有航程。

▲珊瑚公主号返台7国人中，就有4人确诊新冠肺炎。（图／路透）受此影响，公主游轮也公布调整阿拉斯加航线规划，包括取消旗下游轮著名的阿拉斯加湾游轮行程及海陆套装行程，且由公主游轮所负责营运的五间公主野外度假木屋、景观火车及巴士，今年夏天皆不对外开放。唯公主游轮旗下翡翠公主号、红宝石公主号将会持续提供西雅图至阿拉斯加的往返航程。针对此暂停营运政策，受影响的公主游轮飞航、游轮航程提供两种取消方案。若旅客已完全付清取消的航次款项，公主游轮将提供 100% 航程款项金额作为未来航程消费金，且另外额外致赠 25% 的未来航程消费金供消费者使用。选择此方案旅客必须于2022年5月1日前或当天出发的航次使用此未来航程消费金，不需任何手续，即可获得此优惠。

此外，另一种方案，旅客也可透过填写线上表格申请全额退还所支付款项，须于2020年5月31日前完成表格填写，否则将以未来航程消费金的方式处理；而尚未支付全额的旅客，将退还已支付的款项金额。