夏秋航次再取消!游轮业全球航程最远砍到11月

公主游轮宣布取消部分夏、秋季游轮航程。(公主邮轮提供)】

受到疫情冲击考量全球飞机航班航线限缩、港口关闭及其他相关因素造成的影响原本全面停驶至6月底的公主游轮,今(7日)宣布取消部分夏、秋季游轮航程,影响台湾出发的游轮为盛世公主号,该游轮在7月原定共8个自基隆出发的航程将全部取消,退费事宜可洽原报名旅行社;其中7月12日自基隆出发、由代言人任家萱(Selina)登船领路的全球唯一主题航次则将延至明年举办。至于盛世公主号8月在台出发的6个航次,公主游轮表示目前不受影响。

台湾之外,公主游轮在全球各地取消的夏、秋季游轮航次,包括翡翠公主号、红宝石公主号之所有阿拉斯加航程;奇缘公主号、帝王公主号、星空公主号、皇冠公主号和海岛公主号之所有欧洲、横跨大西洋航程;加勒比公主号、星空公主号之所有夏季加勒比海加拿大新英格兰航程;钻石公主号从日本出发的夏季至秋季航程;蓝宝石公主号、碧海公主号之澳洲至8月航程;太平洋公主号之夏威夷、法属玻里尼西亚的秋季至11月航程。

公主游轮全球总裁珍.斯瓦兹(Jan Swartz)表示:「正当全球仍在努力恢复旅游下,我们很遗憾地宣布,公主游轮将延长暂停全球船队营运并取消游轮假期,造成忠实顾客的失望,我们深感歉意。鉴于目前诸多纷乱,许多航空公司限缩航班、知名港口关闭运作,对我们的工作团队、旅行同业以及所造访世界各地之相关行业从业人员生活上所造成的影响,这也使我们相当难过。」

宾客已向公主游轮付清取消的上述飞航游轮(Fly Cruise)航次款项,可选择100%航程款项金额作为未来航程消费金,且额外致赠25%的未来航程消费金。

针对尚未付清全额取消的上述飞航游轮航次款项之宾客,公主游轮也将提供加倍订金:除了提供已付订金相同金额的可退还之未来航程消费金,另外致赠等值之未来航程消费金,需于2022年5月1日前的航次中使用完毕,而该赠送消费金不会高于原先购买的游轮票价,但最少将获得美金100元,且宾客不需执行任何手续,即可获得上述未来航程消费金。

宾客也可选择另一方案,透过填写线上表格申请全额退还所支付款项(无额外致赠未来航程消费金),需于6月15日前完成表格填写,不然将以可退还之未来航程消费金的方式处理。此外,公主游轮表示,将保障旅行社业者已全额支付却被取消航程的业务佣金

除了公主游轮宣布全球夏、秋季航程的停驶状况,在台也有航次的邮轮品牌还有星梦邮轮旗下的「世界梦号」,据查访,今年夏季也已取消在台的12班航次。关于基隆港的部分,已取消6月28日及8月30日自香港出发之2天1夜基隆航次,6月29日及8月31日自基隆出发之4天3夜那霸/石垣岛航次, 以及7月2日及9月3日自基隆出发之2天1夜香港航次。

影响高雄港的包含7月5日及8月23日自香港出发之2天1夜高雄航次,7月6日自高雄出发之4天3夜那霸/石垣岛航次,8月24日自高雄出发之4天3夜那霸/宫古岛航次,以及7月9日及8月27日自高雄出发之2 天1夜香港航次。

此外,歌诗达邮轮则是5、6月本就并无在台航程,全球航次目前暂停营运至6月30日。