议员曝育儿津贴有行政疏漏 新北教育局:中央一致性规定
黄淑君指育儿津贴二胎加码补助市府作业流程繁复,甚至出现公文寄送疏漏。(黄淑君提供)
新北市从2021年8月起提供育儿津贴二胎加码补助,新北市议员黄淑君揭露,相关补助作业繁复,甚至出现公文寄送疏漏,有符合资格的人没有收到通知,补助权益受损。新北市教育局回应,「2至5岁育儿津贴及就学补助」申请作业流程系全国一致性规定,新制上路后,中央仍采旧案以原胎次(第一胎)认定,各县市已积极请中央正视系统问题,家长如有请领金额与胎次不符情形,可至区公所办理胎次异动。
黄淑君指出,根据2021年8月以前补助规定,第一胎育儿津贴2500元,第三胎3500元,相关系统上只能勾选「第一胎」、「第三胎」,至2021年8月第一次加码,提高育儿津贴至3500元,并从第二胎加码至4000元,第三胎加码至4500元,系统才增加可勾选「第二胎」选项。2022年8月再进一步二次加码育儿津贴补助,第一胎5000元,第二胎6000元。
有家长投诉自己育有双胞胎,本来就有申请育儿津贴,但在2022年8月以后,补助加码后,明明在符合资格名单中,相关行政作业却没有认定适用第二胎加码补助,后来发现后,才经过繁复流程重新补申请。
黄淑君表示,因为补助没办法溯及既往,该名家长也没有办法要回原本少领的补助,类似的案例不知道还有多少,影响权益甚钜。黄淑君指出,紧急召开协调会议后又发现,市府在申请补助的作业流程相当繁复,会因为家长选择不一样的托育方式,导致要不断的重复申请,甚至也有公文漏寄情形,市民福利大打折扣。
教育局回应,「2至5岁育儿津贴及就学补助」申请作业流程系中央全国一致性规定,流程采实体或线上申办方式皆可,案件经核定后各公所将寄送核定通知书予家长知悉核定结果。新制针对第2名子女加码补助,各县市于上路前积极向中央反应系统的胎次问题,惟新制上路后,中央仍采旧案以原胎次(第一胎)认定,由各区公所寄发核定通知书后请民众依申复期限及程序办理,此为全国一致性作法。
教育局补充,将持续于家长社群、教育局脸书及函文各幼儿园进行宣导,教育部亦于2021年7月制作育儿津贴新制内容的宣导单张,寄送0至6岁幼儿家长,以利民众知悉政策资讯;针对2021年8月前旧案由户政系统查调处理,各县市已积极请中央正视系统的问题,以维护幼儿权益。