影/长荣罢工小港机场仅飞3班 出动地勤美女:我们尽量做到最好
长荣航空原订在21日从高雄起飞出发的航班总共有8个,但是受到罢工影响改为三班,其中一班是上午七点零五分起飞前往关西,就怕有旅客不知道或是受到罢工影响,长荣航空在高雄小港机场的地勤人员从凌晨四点就上班到机场准备因应以外,还特别找来地勤美女来服务顾客,让整个受到影响的旅客都没了火气,无奈更改航班或取消行程。
▲高雄小港机场长荣航空出动美女地勤,希望能协助旅客渡过这次的罢工 。(图/记者吴奕靖摄)
21日的凌晨将近五点左右,高雄小港机场国际航线的长荣航空柜台就已经是排满准备飞往关西机场的旅客,错过了这一班,就不知道是要几点了,因为柜台前面就贴了告示,表示今天总共有8个航班取消,就有下午四点才要出发前往大陆的旅客,知道自己下午班机取消,凌晨五点就赶到机场寻求协助,这名旅客表示原本是一天飞三班,但现在改为一班,所以得想办法挤上这班飞机。
▲高雄小港机场长荣航空出动美女地勤,希望能协助旅客渡过这次的罢工 。(图/记者吴奕靖摄)
▲高雄小港机场长荣航空出动美女地勤,希望能协助旅客渡过这次的罢工 。(图/记者吴奕靖摄)
▲高雄小港机场长荣航空出动美女地勤,希望能协助旅客渡过这次的罢工 。(图/记者吴奕靖摄)
而另外也有一对日本籍的母女也是匆匆赶到机场,表示自己今天一定要飞回日本,在柜台前寻求地勤人员协助,还好最后顺利补上其他班机,母女才露出了笑容,但并不是所有旅客都像这对日籍母女那么幸运,还有一家五口人要前往澳门,但因为原定七点十五分的班机取消,只能待在柜台前面请长荣协助转机,不知道该怎么办,记者询问如果没有航班打算怎么做,他们表示「这只是全家旅行,虽然很失望,但也只能接受,下次再去就好了」。
为了因应这次的罢工事件,高雄小港机场的长荣航空地勤主管表示,目前有帮旅客准备水、饼干以及餐盒,现在公司的方案就是劝退旅客,所以同时也提供网路24小时的退位服务,这名主管提醒:「其实现在是旺季,位置根本就没有,所以才希望劝退,不然就得到机场柜台排队发号码牌来改订位」。
▲高雄小港机场长荣航空出动美女地勤,希望能协助旅客渡过这次的罢工 。(图/记者吴奕靖摄)
▲日籍母女当中的女儿因为受到罢工影响,等待协助过程当中略显无奈 。(图/记者吴奕靖摄)
地勤主管也私下透露,为了这次罢工,现场主管以及同仁在凌晨四点就已经来到小港机场准备,希望能够降低旅客的不方便「我们尽量做到最好」。