英大人寿一分公司及多名代理人被罚:因销售人员发布的朋友圈内容中含有误导性表述

9月20日,国家金融监督管理总局吉林监管局披露的罚单显示,英大泰和人寿保险股份有限公司(下称英大人寿)吉林分公司因销售人员发布的朋友圈内容中含有误导性表述,被警告并罚款1万元。

与此同时,有多名相关责任人一同被罚。吉林金融监管局另外披露的多张罚单显示,刘景涛、殷秀梅、王俊萍、王兆民等人因销售人员发布的朋友圈内容中含有误导性表述,均被警告,并分别罚款5000元。

吉林金融监管局此次处罚依据的是《保险代理人监管规定》。例如,其中第七十三条明确规定,保险代理人不得以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,不得以虚假广告、虚假宣传或者其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序。

其实,监管部门一直在提醒消费者注意防范保险销售误导。今年5月,河北金融监管局发文称,近年来,部分保险销售人员为提高业绩,在产品营销宣传过程中,时有夸大产品收益、掩饰产品风险等易引人误解的行为,侵害了消费者的知情权。河北金融监管局提示消费者:防范保险销售误导,维护自身合法权益。

今年9月,北京金融监管局曾发布消费者风险提示称,一些销售人员通过社交媒体、电话推销等渠道散布虚假消息,谎称某款保险产品“即将停售”,制造“错过即无”的紧迫感,误导消费者认为是最后时机而冲动购买。北京金融监管局提示消费者:理性判断勿冲动,警惕“炒停售”保险陷阱。

此次被罚的英大人寿是由国家电网有限公司及其所属公司发起,于2007年6月26日在北京注册成立的。2009年6月,该公司引进境外战略投资者美国万通人寿保险公司(Massachusetts Mutual Life Insurance Company)。目前,英大人寿注册资本金为40亿元,其中26家中方股东均为国家电网有限公司的全资子公司或控股子公司,持股比例合计80.1%,美国万通人寿保险公司持股19.9%。