影／第五轮口罩纳小童「一小时已19万人完成订购」8点开跑流量爆冲5.4倍
口罩实名制2.0第5轮今（15）日上午8时开放预购，增加试办购买小童立体口罩，有不少民众反应系统一度当机。中央健保署表示，今系统开放后瞬间流量爆冲，是第4轮首日的5.4倍，现在流量已经下降稳定。统计预购开放1个小时已经有19.6万人完成预购，其中大人18万多、首度开放的小童口罩预购也有1.6万人完成购买。
▲儿童口罩分成以下4种尺寸「儿童、大童、中童和小童」。（图／指挥中心提供）
▲口罩实名制2.0第五轮加了小童口罩，app介面有附上儿童口罩说明。（图／翻摄健保快易通app）
中央流行疫情指挥中心昨日公布，第五轮预购除原本成人口罩外，也试办网购4-8岁小童立体口罩（尺寸约为对折长度在8公分以下、宽度在12公分以下），民众一样透过eMask口罩预购系统预订；另外因成人购买儿童口罩比例过高，将恢复儿童口罩购买年龄限制，16(含)岁以下健保卡才能购买儿童口罩。
然而首日开放系统就呈现「卡卡」，可能因为预购人数过多，系统一度当机10分钟。健保署企划组组长张钰旋受访表示，8点开放时系统就涌入27万6千多件资料，相对第4轮首日8点的5万多件「整整多出5.4倍」，虽然健保署已经配备1.2G流量下去处理，瞬间流量仍爆冲至高水位，所幸目前已经降下，资讯单位会持续监测。
民众的踊跃也呈现在网路注册服务上。张钰旋说，健保App绑定如果不明白，健保署分区业务组提供协助处理，以台北业务组为例，注册服务窗口就从7个开到59个！现在已经进一步让网路分流，民众自行注册走外网，分区业务组办理则走健保内网，希望缓解壅塞情况。
张钰旋也公布至9点第一个小时的最新购买数量，预购成功19万6千608人，其中大人有18万多，小孩子则有1万6千多件，整体人数成功百分之8.22%，虽然目前观察成人口罩购买占比逾9成为多数，本次预购时间有3天，还可以继续观察。
▲小童立体口罩网路预购。（图／中央流行疫情指挥中心提供）
在小童立体口罩预购方面，指挥中心表示，民众登入Emask系统会自动辨认年龄，只有16岁以下身分认证，才会出现成人或儿童口罩的选项，提醒民众购买前务必确认尺寸符合家中孩童需求，其余购买程序和成人口罩相同。也建议家长可以尽快帮孩童的健保卡绑定家长手机的健保快易通APP，就可以方便帮孩童进行网购；本次口罩取货时间为4/23到5/6。