影／花莲订70房…出团前10天「遭饭店退房」！旅行社30年首遇放鸟：超傻眼
疫情解封，台湾已经连73天没有本土确诊病例，引发国内旅游潮，却传出消费纠纷。有旅行社业者控诉，5月用「早鸟价」和花莲一间连锁饭店订房70间，却在出团前10天被退订，声称没房间、退还订金，让旅行社超傻眼，质疑业者是赚取价差改接散客。对此，业者澄清，双方已经和解。
国内旅游开始回温，其中花东地区在端午连假的订房几乎全满，彰化有旅行社女业务洪莉莉控诉，当初以早鸟价下订70间双人房，却在出团前10天无预警被退订，「我真的都傻眼，我从来都没遇到说订金已经付了，又被饭店放鸟！」还被改成连假的价码，「说得过吗？我要自己再拿钱来贴吗？」
旅行社出面控诉，这团行程是为了商业公会活动，预计6月26至28日将举办花莲3日游，5月14日就向饭店下订26、27日2晚，共70间双人房，且以一般假日房价计算，5月28日成功刷卡付订金1万元，没想到，6月15日却突然接到饭店通知，声称已经退房并退还订金。
「做了差不多30几年，也是头一遭（遇到）！」旅行社负责人难以接受，指控一开始对方先指称水管坏掉导致「房间漏水」，且是坏一整层楼，后来又说「没房间」，要求他们团客改住3人或4人房，让她忍不住质疑，业者是因为团客、散客住房价差近千元，想改接散客生意。
饭店业者余专员受访时回应，双方已做友善沟通，目前排除工程问题，6月26、27日的70 间房间已准备完毕，也已告知旅行社能够顺利直接入住，房号都给了；旅行社也说，事情已经圆满落幕。
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▼旅行社负责人控：做了30年头一遭，真的都傻眼。（图／东森新闻）