影/每逛全联必听到「请支援收银」5字!网超有感:排到一肚子火 神分析曝关键

网搜小组邝郁庭报导

全联福利中心」最初全台只有68间卖场,靠着进驻购物不便的乡村区域迅速展店,近年又以各种吸睛广告宣传打开累积人气,截至5月底止的分店数高达977家。一位网友日前忍不住发问「为什么全联的收银可以这么没效率?」就有网友笑说,真的每次去逛全联,都会听到「请支援收银」,话题吸引其他人热论

▲每次逛完全联,收银处也排满结帐人潮。(示意图资料照)

一位网友在PTT的Gossiping板上问卦,先是自称资深全联观察家,根据他的观察,全联收银员速度真的不是普通的慢,而且真的不是什么柜开太少、还是怎样的问题,「常常看店员忙东忙西、毫无目标,甚至超常两个店员对着一台收银机东摸摸、西摸摸毫无头绪,然后后面排一长排。」

原PO说,这个现象便利商店,或是大规模大卖场,基本上不太会看到,「为什么全联的收银可以这么没效率?有没有八卦?」看到贴文后,马上勾起许多人对全联的共通记忆,那就是每逛必遇「请支援收银」这句话。

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▲全联福利中心。(图/资料照)

就有网友也忍不住抱怨,「全联收银真的无敌慢」、「我每次到全联结帐时都会一肚子火」、「超常碰到三个柜台只有开一柜收银」、「真的超慢,换赠品也卡在柜台」「已经遇过两次系统有问题大排长龙」、「居然有人说出我的心声XDD 我家这间也超级无敌慢。」

但有人认为,收银处会大排长龙,有时候客人问题,「老人不爱用信用卡爱拿零钱在那边算,当然」、「一堆三宝在那边找钱包啊!气死」、「一堆三宝轮到他结帐了还在找卡」、「三宝卡在拿钱和结帐后才慢慢收」、「一堆消费者慢吞吞,钱也不先准备好」、「之前有一次还有阿姨在问line怎么用。」

还有网友直指,全联的人力分配和系统也是问题,「全联没分工啊!补货补到一半还要支援收银」、「介面混乱也是主因,年轻的时候顺发灿坤家乐福全部都打工过,真的只有全联的收银系统最复杂」、「收银台设计的也不够好,至少弄个输送带在前方,后头也要加长给客人足够的空间,打包,不然就是学国外弄个自助结帐区。」

不过也有人表示,其实不只全联,人多的时候不管是超商或是量贩店都会塞车,「那是你没看过人多时候的大润发吧」、「大卖场那么多条线,假日还不是照卡」、「宝雅才真的慢」、「Costco排队长度更长吧?但没听说有人靠北,就购物的潮度不同吧」、「顶好刷卡的速度才慢到靠杯。」

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