《英雄联盟》团队声明：我们是带给玩家快乐的一群人
「我喜欢玩《英雄联盟》和《神魔之塔》。」就是因为这句话，让线上游戏成为众矢之的，对此《英雄联盟》团队率先声明，表示该公司对于北捷事件发生的伤亡事件表示遗憾，并强调《英雄联盟》绝非以格斗、杀人为胜利手段类型游戏，游戏内容中也没有任何暴力及血腥画面。
针对东海大学学生郑捷持刀于 21 日下午夺走 4 条无辜民众生命一案。郑捷面对警方讯问表示：「我喜欢玩《英雄联盟》和《神魔之塔》。」郑嫌父母也告诉警方，儿子平常除了上学，几乎都在家里，没朋友也没女友，只喜欢打电玩，尤其是杀人格斗类型的。
此话一出，包括《英雄联盟》、《神魔之塔》、《暗黑破坏神 III》在内，所有热门游戏全部中招，所有反对电玩声浪此起彼落，却也因此引起多数喜好电玩族群反弹。一名网友留言指出，某些家长禁止小孩玩《英雄联盟》或《神魔之塔》，其实是倒果为因的行为，「如果郑捷喜欢考试考一百分，难道你要禁止我考一百分吗？」
而《英雄联盟》营运团队稍早也针对该事件回应表示：「我们非常遗憾昨日北捷所发生的伤亡事件，诚心地为伤逝的朋友们哀悼，同时希望受到伤害的朋友们都能够早日康复。对于部份媒体归咎、影射本游戏与行凶者行为有关」。
同时《英雄联盟》营运团队也发表以下四项声明：
1.《英雄联盟》为台湾第一的线上游戏，注册玩家已超过数百万。我们相信这些玩家中绝对包含了许多奉公守法、对社会付出爱心的人士。这些玩家对于社会的贡献，绝非单一个案可以抹灭的。同时，《英雄联盟》长期以来致力于提供玩家优质且良性的竞争互动，2012年，台北暗杀星更是勇夺《英雄联盟》的世界冠军，为台湾的电竞历史写下辉煌纪录，并创造了一股良性的电竞风潮。
2.《英雄联盟》属多人线上战术擂台类游戏，是一款讲求多人团队合作的良性竞争游戏。玩家召唤英雄并被分配成 2 组队伍，以「破坏敌方的主堡」或「使敌方投降」取得胜利，非以格斗、杀人为胜利手段类型游戏。
3. 《英雄联盟》完全依循法律规范分级，且游戏内容中并无任何暴力及血腥画面。
最后，我们希望家长们和玩家们能对线上游戏有正确的认识，《英雄联盟》团队是带给玩家快乐的一群人。我们希望玩英雄联盟的玩家，都能在拥有适当娱乐、积极正面的观念下，成为良好社会公民的一份子。
国内知名游戏网站游戏基地主编李彦颉受访时表示，近年全球盛行的《英雄联盟》欧洲电竞选手 Bjergsen 在学校遭受霸凌，但因为在游戏中找回认同感，最后成为了知名电玩高手。美国选手 Saintvicious 在电竞实况中，表现出来的正面态度与人生观，帮助了陷入低潮的玩家走出阴霾。他认为玩家应该能够分辨虚拟与现实，过去开心农场变成全民运动，也不见得偷窃案发生率有上升。