如何处理恶玩家？《暴雪英霸》开发团队：让他们一起玩
在《英雄联盟》之后，最受全球玩家瞩目的新型态 MOBA 游戏，莫过于美商暴雪娱乐(Blizzard Entertainment)在去年暴雪嘉年华(BlizzCon 2013)正式发表的《暴雪英霸》，时隔一年，该款游戏于10 月 15 日启动台湾技术测试（Technical Alpha）繁体中文伺服器，从中我们可以感受到该公司对亚洲市场的重视；对此，《暴雪英霸》资深游戏制作人 Kaeo Milker 与资深技术设计师 Justin Klinchuch 特别抵台接受台湾媒体专访，针对游戏未来发展做了进一步解说，同时也正式回应处理恶意玩家的方式。
制作人 Kaeo Milker 表示，目前看来玩家比较偏向使用像是诺娃、泽拉图等刺客型英雄，而针对像是札加拉、阿兹莫丹、莫奇等这些攻城型英雄，或许会战技能不是很突出，但是对团队攻城却很有帮助，某些天赋新增或是技能的改变，都会影响战局；换言之，这也是符合开发团队日前提及的，因应不同玩家需求，做出他们认为好玩的 MOBA 游戏。不过这些目前都还在测试阶段，制作人就说，未来包括每个英雄天赋都会做适度调整，希望未来能让玩家，因应不同战况选择英雄天赋，为战况量身打造。
针对这次的 Technical Alpha 版本，由媒体提到《暴雪英霸》的英雄等级，不仅可以迅速练到等级四，而且可以直接开启全部天赋，但在等级七之后变得非常难练；对此，资深技术设计师 Justin Klinchuch 表示，玩家可以跟游戏内的玩家结交好友，透过经验值加成的机制来赚取经验值，当然团队也考虑更多种方式，不过这些制作团队都还在观察怎么样做才比较适合。
至于针对英雄定价策略以及更新频率方面，目前开发团队设定新英雄定价会比较高，目的在于让玩家有很多不同选择，更新频率上，在Technical test阶段大概每 4~6 周会推出新英雄，不过游戏上市的更新频率还没确认。
针对有些英雄、外观(skin)等物品要取得的金币需求相当高，但是对战当中所赚取的金币量有限，团队表示，目前赚取金币最快的方式，就是解每日任务，未来开发团队会加入玩家建议，加入其他获取途径。
针对地图的部分，《暴雪英霸》游戏总监 Dustin Brower 日前受访表示，团队认为要 6~8 张才够，英雄也会增加到 38 个以上，距离现有的 5 张地图还有一段距离，在这次的访谈当中，制作人 Kaeo Milker 也进一步确认「还会有新的地图」，而且地图种类上，暴雪旗下游戏在这 20 年以来的世界都有可能出现在万象界域当中，攻击敌营核心是游戏的终极目标，在这当中也会增加地图的多样性，让玩家因应不同的地图，用不同的策略推塔、攻击核心。
※恶意玩家处理机制：
针对某些特定玩家人品问题，《暴雪英霸》开发团队相当重视，因为这是一款相当注重团队合作的游戏，而这次访谈当中，针对喜欢怒骂队友的玩家，其他玩家可以静音这位玩家，而且系统会自动记录通报，而且玩家在完成一场游戏之后，还可以进行正式申报，这就会进入客服系统(大家都知道暴雪的铁腕个性)，暴雪将会对这些不良行为作出惩罚，好比说暂时停权，或是永久禁止等等。
对于经常暂离的玩家，开发团队目前没有机制让其他玩家或是设计投票机制踢人，但是系统后端会追踪每个玩家的游戏行为，经常暂离的玩家，未来组队，会自动跟其他经常暂离的玩家一起玩。针对买卖帐号的玩家，也会将帐号进行停权处分。
※电竞机制：
针对电竞领域方面，开发团队认为《暴雪英霸》需要很多技巧，需要团队高度协调以及合作，而且每张地图都有不同的目标，需要团队进行策略配合，这些都考验着单人领导跟团队协调，而且游戏节奏很快，而这也是团队密切观察的领域，在今年 BlizzCon 2014 期间，开发团队也会举办《暴雪英霸》表演赛，虽然游戏机制还未公开，但是在这次访谈当中， Justin Klinchuch 也透露将会以类似《星海争霸》一样的更换地图的方式进行，目的是让玩家们善用地图特性展现战略来对战。
※上市时间：
外界传闻该款游戏将于今年在美国加州举办的暴雪嘉年华(BlizzCon 2014)期间公布上市时间，不过目前看来，《暴雪英霸》包括地图设计、英雄成长、玩家反应回馈等，都还在还是处于开发阶段，记者实际体验台版 Technical Alpha 版本，除了发现新版本与今年 3 月份记者体验的北美测试版本针对很多细部游戏机制进行调整外，在中文伺服器中，也发现除了台港澳玩家外，也有来自中、韩的新进玩家，我们也发现有许多知名电竞选手也加入万象界域行列，这些玩家对于游戏机制、地图、英雄天赋应用等都还在适应阶段，整体来说，开发团队都还在搜集玩家意见进行后续开发的阶段，因此该款游戏上市时间，在 2015 年会比较合理一些。