邮局新制上路！ 挂号投递没人领即起可改投「i邮箱」24hr自取
▲中华邮政推广i邮箱，24小时可自助取件。（图／记者赖文萱摄）
以往邮差投递挂号，只要2次没人领，民众就需趁邮局营业时间拿投递通知单自取。中华邮政自11月起推出新制，只要经收件人同意，若第一次投递挂号不成功，即可改投到邻近的i邮箱，3天内就可自由领取。
中华邮政发言人郭纯阳表示，以往邮差投递挂号时，经常碰到民众白天上班不在家，投递2次无人领就只好发投递通知单，请收件人亲自到邮局领取。今年7月中，中华邮政就先在台北邮局等6个邮局试办，第一次按址投递无人领取，经收件人同意，就可改投递i邮箱，成效良好，因此自11月起在全台推动实施。
▲若挂号投递没人领，即起经收件人同意可改投i邮箱，24小时自助取件。（图／记者赖文萱摄）
郭纯阳说，民众在收到投递通知单后，即可播打电话请邮局同仁协助更改投递i邮箱，之后手机就会收到取件密码的简讯通知，3日内就可至指定「i邮箱」输入轻松取货，因i邮箱是24小时开放，民众就不受邮局营业时间限制。但若超过3天仍未取件，就会再退回邮局，改通知民众在白天时亲赴邮局招领。
目前中华邮政i邮箱全台已达409座，明年目标将扩展达1千到2千座，2019年达3千座，建置绵密便民服务网络，提供民众全年无休、24小时自助取件服务。