游览车撞山壁6死「认识的姐姐在车上」 长文爆心酸!网哭:辛苦了
▲新北市新店区复兴里举行2天1夜花莲行,没想到发生憾事。(图/记者许力方翻摄)
苏花公路16日发生游览车失控撞山壁意外,酿6死39伤悲剧,就有女网友难过发文,表示车上的工作人员是她认识的姐姐,同时也吐露该行辛酸,除了过劳超时、行车风险,还得面对形形色色的客人,她不禁感慨,「常常是明天跟意外不知道哪个先来!」
女网友在爆怨公社提到,「今天很难过,正如大家看到的新闻,在宜兰发生车祸的游览车,工作人员是我认识的姐姐,虽然不熟,但一起工作时她非常照顾我。我们的工作俗称小姐趟(游览车小姐),常常要4、5点出门,一路可能会忙到晚上9点、10点,甚至11点。」
她表示,在车上要介绍、倒茶、收垃圾、帮忙点歌,「歌单要排好顺序,让车上的人轮流唱,时不时注意客人的要求,转男调、转女调、升key、降key,还有忽然跟你说要点什么歌,然后安插在哪个顺序中,有时他只告诉你歌名,你还要帮他查歌号,唱的好听算你幸运,但也常常有key不对,拍子不对,有人要求大声,有人要求小声,还有说不要再唱了,或是没唱到歌,总之我们没什么休息时间。」
每到一个地方,他们要带客人走行程,然后再冲回车上洗茶壶、倒垃圾,她也透露,「茶品基本上是我们自费准备的,晚上客人下车我们还要打扫车子,回程那天也要,如果没有,要另外付清车费给司机,从0-99岁的客人,常常出门后会无意识失去自理的能力,我们就像个保母,照顾每一个客人,完成每一个要求。」
▲游览车于旧苏花115K(东澳段)处撞上山壁。(图/记者游芳男翻摄)
她无奈地说,「我们的工作常常是明天跟意外不知道哪个先来,过劳超时,硬要切在我们前面的白目小车、路上三宝、奇怪的司机。最后希望大家都快快乐乐出门,平平安安回家。」
对此,网友们纷纷回应,「旅游业辛苦了」、「同为旅游业司导,辛苦了」、「我很怕爱唱歌的老人团,拿了麦克风还要吼得比喇叭更大声是怎样」、「注意安全保护客人,也要顾好自己」、「服务业的百态,辛劳真的是说不完」。