YouBike停满怎还车?官方教1招解决 不用骑去别站

不少民众都遇过YouBike站点停满无法还车,只要停在旁边空位并锁车,进App点选「无位可还」,再点选「申请满站增时」,最后打电话通报即可。(本报资料照片)

YouBike在多县市都有提供服务,随着使用人数增加,站点也越来越多,不过难免遇到车停满无法还车的状况,官方客服人员表示,如果还车没得停,可以停放在旁边的空位并锁车,进入YouBike App的会员管理,点选「无位可还」,再点选「申请满站增时」,最后打电话到服务中心通报就完成了。

广播电台主持人倪琇茹在脸书发文表示,前几天骑YouBike要还车时没得停,过不久刚好看到工作人员经过,对方说如果遇到这种状况,可以把车锁住停在旁边空位,工作人员会帮忙还车。

倪琇茹事后打电话询问客服,并分享正确的处理方式,先将脚踏车停放在空位,并把车锁起来;接着进入App,点选会员管理「无位可还」选项,再点选「申请满站增时」;最后打电话到服务中心通报就完成了,客服人员表示,每辆车的置物篮上都有电话。

至于收费方式,工作人员指出,通报后他们随即派员处理,因此计费方式就是算到工作人员协助还车为止,若有计费问题也可再向服务中心反映。

贴文引发讨论,许多常骑YouBike的网友直呼太实用,「原来如此,学到一招了」、「遇到满车没得还车真的很困扰,现在知道怎么处理了」、「常常没车可骑或满车停不了,现在学到了。」