职场达人-张智忠无心插柳 开启职场新旅程

探索星球执行长张智忠

探索星球执行长Daniel张智忠(左二)与伙伴们。图/本人提供

达人小档案

83年次的探索星球执行长Daniel张智忠,创立探索星球Go Explore Planet是一段奇妙的过程,从大学时期当背包客的丰富体验、摄影兴趣逐步转化,至今客户涵盖ANA航空、长荣航空、IKEA、aws、原住民委员会、旅游业者等。Daniel鼓励每个人探索未知世界,创造无限可能。

Daniel从小立志当一位国际商务人士,喜好国际事务的他在大学有多次背包客的体验,大学毕业后在美国打工游学(working holiday)时,波兰室友透过影片介绍波兰国家,但2015到2016年时在YouTube却找不到相似介绍台湾的影片,当时便埋下拍摄介绍台湾影片的种子。

回国趁着工作之余买一台空拍机,选在东北角沿岸,以不同视野介绍台湾,完成心愿清单,将成品上传到旅游频道,意外获得广大回响,多个案子找上门,Daniel回忆当时仅是单纯想要分享台湾的景点,却意外开启自己人生的转折点,创立专业影像公司-探索星球Go Explore Planet。

Daniel目标将探索星球Go Explore Planet推向旅游品牌,如同国家地理频道的属性,探索星球字面上意思是鼓励大家朝着所感兴趣领域探索未知,摆脱社会的框架,开阔的心胸面对世界。

Daniel说在南美洲时认识一位法国大哥,每天徒步走上山再以滑翔翼飞下山,还有遇到以风帆环游世界的一对夫妻,背包客的经历了解到虽然大家来自不同国家、文化背景、肤色,但内心是很真诚的。「我要透过探索星球Go Explore Planet的平台,传达人不能被制约住、人是自由的理念。」

谈到与长荣航空的合作过程,是一连串的巧合。2020年全球疫情重创航空旅游产业,呈现雪崩式下滑,长荣航空推出「伪出国」包机父亲节启航5288的搭飞机环岛活动,当时Daniel参加这场活动拍摄影片分享在旅游频道,吸引长荣航空的关注,后续长荣航空推出空服员、空厨、机师等三大体验营便邀请一同合作,秉持疫情期间共体时艰,加量不加价,Daniel珍惜每一次的合作机会,以认真及负责任态度,换得客户对他满满的信任感。每当客户回头再找探索星球时,也是对团队信任的证明。

随着知名度打开及客户间的推荐,案子都是主动找上门,工作区从自己家的书房开始,到伙伴人数扩增,遂在家族闲置空间设立企业据点,目前员工及外包有15位。

Daniel自我要求很高,创立初期就以大企业的格局及规格来接待客户,除了文件要求、谈吐、经营企业小细节都高度要求,例如过去以来开会记录一定打成文字档归类,甚至招募伙伴是以高于同业薪资水平聘雇,并给足成就感及未来感,如此才能留住优秀人才,达到成为精致型企业的目标。

Daniel说机会留给准备好的人。当我们接到IKEA及ANA案子时,二家公司专门派人从总公司来台湾与他们洽谈,ANA是回头客之一,证明我们是突破创新、沟通顺畅、与时俱进的企业,因为我们充足准备,提前沙盘推演任何可能发生的事情。

每当遇到挫折及挑战时,Daniel会开车听纯音乐与自己对话,听纯音乐会将自己拉回当时当背包客的回忆,时刻提醒自己莫忘初衷,踩稳脚步不随波逐流。

达人座右铭

值得被客户信任的团队是提前沙盘推演以增加应变能力,沟通顺畅、与时俱进、有企划能力的影像公司,朝着旅游生活品牌目标迈进。