知名火锅白饭「藏玻璃」 2岁儿吃到爆血...店长没道歉忙赶人

客人前往知名火锅用餐,附赠的白饭却吃到玻璃。(图/翻摄自爆料公社,下同。)

生活中心综合报导

吃白饭竟满嘴血!日前一位网友带着全家人一同前往板桥「聚北海道昆布锅」用餐,没想到吃白饭时,突然咬到硬硬的东西,感到一阵刺痛,吐出来却发现一块「血玻璃」,急忙将还在吃的小儿子口中的饭挖出,2人都满口是血,店长过来却完全没有道歉,只想息事宁人,让她气愤不已「品管到底在哪里?」。

黄姓网友透露,一家四口19日晚上6时许前往火锅店用餐,将送上的白饭分一半给2岁的小儿子后,没想到,用餐到一半却突然发现咬到一块硬硬的异物,吐出来一看竟是长达2公分的「玻璃」,检查小儿子的嘴巴后,发现两人口腔都因此被割伤满口是血,简直快要抓狂。

结果,店长过来的第一件事并没有道歉,而是要求不要出声,别让其他客人知道,并且请服务生冰水来漱口,确认他们没有继续流血,就好像没事般的询问「还需要白饭吗」,并且要求赶紧结帐离开,不但没有提供任何补偿,事后更完全没有电话关心或道歉,一直到昨日晚间才接到店长电话要求见面

事件被转发至「爆料公社」粉丝团后,许多网友也纷纷留言,「我是眼睛问题吗?她吃到玻璃二岁儿也吃到玻璃,还要付钱耶」、「任何状况只要动到了孩子,真的就是会马上超级暴怒」、「要把事情闹大啊,这种劣质商家要让他倒,要是吞下去还得了啊」、「还叫妳结帐!!当场就要请警察来了」。

聚北海道昆布锅品牌公关表示,当天内场饮料玻璃杯确实有打破,清扫没有完善处理,前台没有注意到有碎片掉落在装白饭的碗里,才导致这次的意外,主管跟客人的互动也不好,目前已经与客人取得联系,并且将持续关心。

▲客人出示验伤单