中华劳资法务顾问协会荣誉理事长郑又腆：证照培训、认证 需执行五大关键环节

社团法人中华劳资法务顾问协会荣誉理事长郑又腆（中）与专家共同探讨产学合作专业认证议题合影。图／严强国

在知识经济时代，专业证照不仅是个人能力象征，更是企业选才重要标准。一张具公信力的专业证照，能提升学员的职场竞争力，同时提供企业客观的人才评估依据。为确保专业证照真正符合产学合作需求，培训单位与认证单位的分工合作至关重要。

据社团法人中华劳资法务顾问协会荣誉理事长郑又腆表示，专业证照的培训与认证应各司其职，其核心工作包括：课程设计，依据认证单位标准规划训练内容，确保符合业界需求，学习资源提供教材、题库、模拟测验与线上课程，学习辅导，协助学员理解重点知识，解决学习疑问。

认证单位则专责考试管理与证照颁发，确保证照权威性与市场价值，主要包括：考试管理：制定考试内容、报名流程与评分标准，证书发放：负责考试通过后的官方认证，证照管理：维护证照系统，提供查询与验证服务。

为确保专业认证符合产业需求，培训单位与认证单位需共同执行五大关键环节：

一、市场调查与需求分析，培训单位应深入了解产业需求，分析市场现有证照优劣势，发掘市场缺口。认证单位负责搜集产业资讯，评估证照市场价值与发展前景，确定证照定位与目标受众。

二、证照内容与标准制定，培训单位需依据市场需求与产业标准，设计知识体系与技能要求，规划培训内容。认证单位则负责审核培训课程，确保符合证照标准，并制定客观、公正的评估机制与考试内容。

三、培训课程开发与实施，培训单位开发系统化课程，包括教材编写、讲师培训与教学设计。认证单位提供指导与支持，确保培训课程品质与成效。

四、认证考试设计与执行，培训单位协助学员报名考试，提供考前辅导与模拟测试。认证单位独立设计考试题目，安排考试场地与监考，确保考试公平性。

五、证照发放与管理，培训单位协助学员领取证照，提供职涯发展咨询，最后由认证单位统一印制与发放证照，建立证照管理系统，提供查询与验证服务。