中油发言人、溶剂事业部执行长 林珂如 善用灵活沟通 突破桎梏

中油发言人、溶剂事业部执行长 林珂如图／中油提供

中油业务范围涵盖石油与天然气的进口、探勘、开发、炼制、输储，与销售及石油化学原料的生产供应，因产业特性，导致经营团队多为男性主导。虽目前厂区运作仍以男性员工为主力，但近年来，女性员工的人数与比例逐年增加，尤其2016年，中油创下先例，拔擢国营事业史上第一位女性副总经理，2020年第三位女性副总经理接棒，进一步强化、激励女性专业经理人的栽培机制。今年初新任的发言人、溶剂化学品事业部执行长林珂如，即为中油一路稳健栽培、拔擢的专才，也是中油成立来的第二位女性发言人。

林珂如因沟通、口条稳定出色，深受中油高层重用，从美国南加州大学拿到公共行政管理硕士学位回国后，依中油公开甄试录取，从基层做起，历经多个单位，一步步升任到现在职务。

1992年底林珂如进入中油工作，至今近32年。因念公共行政管理，辅修人力资源，进入人资处工作；因中油当时正开始加强重视人才培育，工作得以有所发挥。期间时任处长以口条优点为由，让其担任中油高阶主管尾牙晚宴主持，因此得到转任董事会主任秘书的重要契机，2年后担任董事长秘书，有了更为了解企业高阶经营视野，以及最高管理层级思维的机会。

其后，林珂如涉猎的工作督导范围包括转投资事业处组长、企研处副处长、转投资事业处处长、企研处处长，到溶剂化学品事业部执行长，除在海外转投资事业评估、协商，中油整体企业及产业的评析、判断，到勇于转换领域，前进销售端历练，让林珂如资历、实力一路过关、挺进。

面对油品市场竞争战国时代及COVID-19疫情冲击，林珂如以透过增定公开公平之产品销售作业程序检讨产销储瓶颈，规划行销新策略，强化产品于市场销售之优势，盼以专业原则与创新求变的精神，突破国营事业营运桎梏，引领中油溶剂化学品事业部近四年营业利润率大幅跃升，获得第39届「国家杰出经理奖」（行销类）。

林珂如认为，自己个性好胜，且对工作期盼学习、接触具挑战性、丰富性的项目。中油营运、规模广泛且领先，让自己持续抱持需要补强、历练的企图心，及时累积足够的职场竞争力，方能在工作中面临的内外困难，诸如合约谈判破裂、计划推动过程被刁难等，都能去面对及解决；丝毫没有外界认为，国营事业工作单调、枯燥的体验。反倒因国营事业立场，让林珂如体认与各界谦虚沟通的重要性，自身行事风格得以被训练，愈磨愈和缓、圆滑，获得宝贵处事收获。

正因林珂如一路累积丰富、完整的国际化、专业思维，以及随接触、协调对象从国际专业同业到销售民众，养成的灵活沟通、论述表现，是让中油董事长李舜钦亲点林珂如出任发言人的关键，期盼在当前中油积极推展高值化、能源转型之际，能够确立了解全貌，且完善说明、沟通的发言机制。