中油问题油退款要发票正本 发票中奖跟退款「只能择一」
▲问题油退款第一天，加油站退款实际情况。（图／记者林敬旻摄）
中油问题油退款第一天，中油表示，目前虽然理赔人潮不多，但仍建议民众可以等到「发票开奖后」再来办理退费，且若是民众发票遗失又没有其他证明文件，就无法进行理赔。
中油问题油10月份影响北台湾159个加油站，中油预估总共会有百万车主会受影响想要退款，因此规划112处来接受申办退费手续。
中油油销事业部台北营业处处长张以文表示，希望民众可以等到11月25日统一发票开奖后再来退款，若是民众想要现在就来申请，中油也会受理退费，另外提醒民众若想兑奖，则可以记下发票号码，确认中奖金额大于退款金额，后续再来向中油办理退回发票去兑奖。
中油说，建议顾客先行兑奖后再来申请理赔，且预期短时间内会像中油申请理赔的发票数量庞大，若是已经申请退费后续要再退回发票，恐旷日废时延误顾客领奖时程。
中油提醒，要是民众发票遗失后，且以现金交易加油，无法提出任何证明者，就没办法获得赔偿。另外发票已经捐出去后，发票就属于「受赠单位」，若是受赠的是爱心团体，则爱心团体可以拿发票去办理退款。
▼问题油退款第一天，加油站退款实际情况。（图／记者林敬旻摄）