住宿像战斗营前后16小时 谷关伊豆温泉最夸张
暑假出游旺季刚过，但有不少民众向消基会投诉，国内有不少饭店、度假村入住时，进房时间竟然往后延，退房时间又被要求提早，感觉住房时间被A了；消基会调查15家业者发现，有33%入住时间都不满20小时，最短时间甚至只有16小时，住宿旅游搞得像参加战斗营。
优美的环境放松氛围，遇到假日想到台中谷关好好放松住一晚，享受悠闲泡汤乐趣，却是晚上6点之后才能入房，一怒向消基会投诉。消基会在8月下旬随机调查全台15家饭店、渡假村及会馆等住宿业者，针对进退房时间规定、延迟退房收费等进行调查。
消基会秘书长陈智义表示，「那我们知道谷关它是在比较靠近山区，如果说像秋天或是冬天你的入住时间6点，其实都已经是摸黑的，又是山路的情况之下，那么晚才让消费者入住的话，其实交通上面可能会增加消费者的一个担心和困难。」
陈智义说，「那比较业者这个部分来看的话，其实他的入住时间是很晚的，这个部分也压缩到消费者的使用时间，相对就明显缩短了。我们认为业者的这个部分可以在做一些调整和改善。」
天黑才能住，消基会质疑民众住房时间悄悄被缩水，点名国内5家业者，包括谷关伊豆温泉会馆、台南景大渡假庄园、关西六福庄、泰雅渡假村以及阳明山水温泉，提供的住宿时间都不满20小时；最夸张的谷关伊豆温泉会馆，假日晚上6点入房，隔天早上10点就得离开，住宿时间仅16小时，平日住宿时间也只有18小时。
伊豆温泉会馆经理高天顺表示，「白天的话，提供给泡汤客人作汤屋休息用的，一般泡汤客不是很多的话，我们还是会让客人提早进房。」业者说规定是原则，会视情况提早给民众方便。
调查发现，阿里山神木宾馆下午1时30分入住、隔天上午11时退房，21小时半投宿时间算是长的；此外，汉来大饭店、剑湖山王子大饭店、娜路弯大酒店及垦丁夏都沙滩酒店，4家住宿时间均为21小时。
不过，垦丁夏都虽然提供住房时间有21小时，但民众如果要依赖饭店接驳车出入，住房时间就会被限缩2小时，陈智义说，「为了要赶高铁，配合企业经营者所提供的接驳车时间，可能还没到退房时间，你就必须要提早出门了。」
住宿时间被东A西A不开心，民众出门玩就是想放松，但如果你住在西湖度假村，不小心睡过头错过退房时间，柜台可是不会提醒，直接加收费，3小时内视为休息，加收1200元，超过3小时则为续住，算多住一天费用；阿里山神木宾馆则是「每小时加收300元」，也会提供退房通知。住房眉眉角角大公开，下回出门游玩，可得查清楚，同样收费得到的代价到底一不一样。