竹县iBus App难用 10月重新上线

新竹县等公车的iBus App出现介面、架构老旧的状况，县议员罗美文11日质询此事，县府交通旅游处已请厂商重整，预计10月底重新上线。（庄旻静摄）

搭公车看App已经成为民众生活常态，新竹县议员罗美文11日质询时指出，不少民众反映新竹县iBus App不好用，希望县府能改善。交通旅游处长游志祥坦言为旧架构，已请厂商改进，预计10月重新上线。

罗美文表示，县内的公车路网都汇集在新竹县iBus App，不过有民众反映不太好用，希望可以改善，更加贴近民众的生活。

游志祥坦言，iBus App的架构确实已经老旧，由于该App的资料及架构皆为旧版，今年发包时与厂商协调，预计将系统全面更新，预计10月底会上架，让系统不管在介面或整体功能上，更贴近民众需求。游志祥也说，接获的反应多半是洽询回复都是罐头讯息，未来也会一并改进，期望更贴近民众的需求回复。

新竹县iBus App为2015年推出，整合县内快捷、观光及竹北市民免费公车等大众运输工具，提供即时到站查询，以及班次、路线、发车时间等，期望能缩短民众候车时间，并方便规画旅游行程。

由于新竹县的大众运输较不普及，考量搭乘率、民众使用的便利性，新竹县政府交通旅游处近年重新盘点交通路线，预计以竹北市及竹东镇双核心，透过辐射布点，更贴近民众生活及旅游需求，游志祥说，预计下半年公告招商，顺利的话明年即可推出新路线。