Z世代学理财 热拥影音平台

行销公司Vericast在今年春季访问美国1千名成人，结果显示超过三分之一的Z世代受访者靠TikTok学习理财，另有三分之一是看YouTube影片学习理财，只有24％的Z世代透过银行理财顾问或证券交易商获得理财资讯。

美国Z世代泛指1997至2012年出生者，上一个世代是1981至1996年生的千禧世代（或称Y世代），再上一个世代是1965至1980年生的X世代，而他们的父母或长辈大多是1946至1964年生的战后婴儿潮。

Vericast副总裁威廉斯（Stephenie Williams）表示：「显然金融机构须尽快创新，重新调整策略才能留住客户，需主动寻找顾客，而非沿用传统策略，一厢情愿期待顾客将之视为可靠的理财资讯来源。银行应透过新管道及平台主动接触年轻世代。」

Vericast访问的千名年人当中有147人属于Z世代，327人属于千禧世代，278人属于X世代，另有219人属于战后婴儿潮。调查发现愈年轻的受访者愈倾向使用数位平台学习理财知识。

以TikTok为例，上述千禧世代受访者当中只有13％使用TikTok学习理财，X世代受访者当中只有6％，而战后婴儿潮受访者当中只有1％采取相同作法。千禧世代受访者当中虽有22％看YouTube学理财，但X世代比例降至19％，战后婴儿潮只有8％看YouTube学理财。

除了理财资讯管道之外，Vericast调查也发现个人财务状态与心理健康有密切关系，因为有75％的受访者都表示银行存款余额多寡会影响心情。调查也发现美国人对今年的理财规划大多采取保守策略，有48％的受访者表示将优先储蓄，另有47％将优先还债，剩下的极少数人将优先投资股票。