阻散户买GME「罗宾汉被恶评洗版」 Google Play评价暴跌剩一星级

美国热门散户投资App在Google Play被评至1星,Google也曾出面洗掉违反评台政策的恶评。(图/翻摄自罗宾汉官网

记者吴佳颖台北报导

由于成千上万的新负面评论,投资应用程式罗宾汉(Robinhood)已在Google Play上跌至一星级。由于上周罗宾汉阻止投资散户购买GameStop或AMC等热门股票,恶评蜂拥而至,Google也出面取消了近10万恶评。Google表示,这样做并不是为了保护「应用程式免受负评」,而是要保护「应用程式的开发人员」,避免他们卷入与开发无关的言论炸弹,并且保护Google Play的系统免受人为操纵。

原本罗宾汉评价与GameStop的股价一样高,但1月28日起,用户开始负评狂炸罗宾汉(Robinhood),近27万5000条一星级恶评洗版。Google紧急删除其中约10万条评论,让该应用程式一度恢复到四星级水准

这件事起源于美游戏零售商「GameStop」引发的散户乡民大战华尔街对空机构,目前事件还未落幕。罗宾汉原是热门的散户购股app,但上周平台阻止用户交易GameStop这档股,引起散户乡民怒火,负评持续涌入罗宾汉App,目前已超过30万5000条,App等级又降至1.1星。

Google的Play商店政策确实明确禁止旨在「操纵」应用程序评级的评论;所以Google才会出手删除罗宾汉早期的评论,认为这些评论违反了政策。

Google发言人也确认,目前的评论(不是上周清除中删除的评论)符合Google的政策,因此不会被删除。

Google声明:Google Play的应用审核系统旨在提供真实、可信赖的应用程式用户体验,对于「人为」提高或降低应用程式整体评价的行为,公司采取行动。明确地说,这样做并不是为了保护「应用程式免受负评」,而是要保护「应用程式的开发人员」,避免卷入与开发无关的言论炸弹,并且保护Google Play的系统免受人为操纵。

目前,低评价是Google Play商店独有的评价方式。 iOS版本的Robinhood在苹果的App Store 中仍然享有4.0星级的评价,尽管在过去几天中,iOS的应用程式也有遭到负面评价。

罗宾汉(Robinhood Markets, Inc.)是美国的一家金融服务企业总部位于加州,主要提供散户方便购买股票的app及网站服务,且服务完全免费,2020年时已达1300万用户。2020年5月,Robinhood以83亿美元的前期估值获得由红杉资本领投的2.8亿美元风险投资,8月17日又宣布获得新投资者D1 Capital Partners的2亿美元G轮融资。目前,Robinhood 没有在台湾的Google Play上架。