2020年App Store下架近100万个app 阻止超过15亿美金潜在诈骗交易

苹果透过官网分享他们在维护App Store平台安全性上所付出的努力。(摘自苹果官网)

苹果(Apple)对于App Store把关严格,根据苹果官网公布的最新消息,单以 2020 年来说,苹果便保护客户不受到超过 15 亿美元的潜在诈欺交易侵害,并将近 100 万款具有风险易受攻击的新 app 下架隔离。

为了让App Store成为足够安全且可信任的平台,苹果透过侦测诈欺性开发者使用者,并采取对应行动,来协助确保消费者可以在 App Store 安全可靠地探索 apps。苹果指出,自 App Store 在 iPhone 上推出的第一天起,就存有各种威胁,且在威胁的规模复杂性也随时间推进而增加。

苹果App Store在2020年下架或拒绝上架的app数量类型。(摘自苹果官网)

苹果结合各种先进技术专业人员的知识来保护平台与使用者。首先App 审核团队仔细审查每一款 app 和每一个更新,确保这些 app 都遵守 App Store 在隐私、安全和垃圾邮件方面强制性准则。在 2020 年间,审核团队协助 180,000 多个新开发者推出 app。在 2020 年间,由于尚未完成开发、无法正常运行,或是 app 可能不具足够的机制来调适使用者产生内容等类似原因,有近 100 万款有问题的新 app,以及另外近 100 万个 app 更新因此遭拒上架或被删除。仅在 2020 年间,App 审核团队因包含隐藏或未注明的功能拒绝掉超过 48,000 款 app;因发现该 app 是垃圾邮件、山寨产品,或操纵使用者购买等方式误导使用者拒绝掉 150,000 款 app。在 2020 年间,App 审核团队因隐私违规拒绝了超过 21,5000 款 app。

除了透过App审核团队的严格审查,App Store 的评分评论也是另一个审核的关键。Apple 仰赖结合机器学习、人工智慧和专家团队的人工审核的系统调节这些评分和评论,以协助确保其准确性并维持信任度,让这些评分跟评论能真的帮助使用者决定下载哪些 app,以及协助开发者根据使用者回馈纳入新功能。自 2020 年以来,Apple 已经处理超过 10 亿个评分和超过 1 亿则评论,其中超过 2.5 亿个评分和评论因不符合审核标准而被删除。Apple 最近还部署了新工具来验证评分和评论帐号真实性,能分析书写的评论是否有虚假的迹象,并确保会删除掉停用帐号的评论内容。

第三,若发现开发者的违规行为恶劣或反复发生,或是开发者帐号是出自诈欺目的而开设,违规者将会被逐出 Apple Developer Program,并终止其帐号。Apple 在 2020 年终止了 47 万个开发者帐号,并因虚假考量拒绝了另外 20.5 万个开发者注册,防止这些不良人士商店提交 app。在过去 12 个月内,Apple 发现并挡掉盗版店面上近 11 万个非法 app。这些盗版店面分发的恶意软体通常会设计成与流行的 app 相似,或是未经原开发者授权而修改的流行 app,同时规避掉 App Store 的安全保护措施。上个月间,Apple 阻止了超过 320 万个透过 Apple Developer Enterprise Program 非法分发的 app 执行个体。这项计划是用来允许企业和其他大型组织开发 app,并向其员工私下分发不对外公开,仅供内部使用的 app。诈欺者试图透过这种方法分发 app,借以规避严格的 app 审核流程,或透过操控企业内部人员泄漏输送非法内容所需凭证,牵连到合法企业。

除了诈欺性的开发者帐号外,Apple 也致力辨识出和停用诈欺性的使用者帐号。单论 2020 年,Apple 就因诈欺和滥用行为,停用了 2.44 亿个使用者帐号。此外,还拒绝掉 4.24 亿个试图建立的帐号,因为这些帐号呈现出和诈欺及滥用行为一致的模式

最后,随着网路资料泄漏事件的经常发生,保护使用者的支付方式安全,并且不被信用卡诈欺也是苹果努力的工作方向之一。仅仅在 2020 年间,结合先进技术和人工审查就阻挡掉超过 300 万张失窃信用卡用于购买失窃商品服务,并挡掉近 100 万个帐号再次进行交易。总计来说,Apple 在 2020 年间共保护使用者免受超过 15 亿美元的潜在诈欺性交易