21团客订位突放鸟!餐厅怒:开放午餐免费吃 旅行社驳斥要求撤文

▲塔吉摩洛哥料理隐身基隆路巷弄内,开业至今已14年。(图/翻摄自Facebook/塔吉摩洛哥料理 Tajin Moroccan Cuisine )

记者彭怀玉/台北报导

位于北市基隆路巷弄内的塔吉摩洛哥餐厅,稍早于粉专上痛斥「有21位团客要来用餐,今早却临时取消,因此决定免费将这21份餐点送给大家。」引来网友为餐厅抱屈「建议餐厅应收订金」。不过,旅行社业者稍早还原事发经过,「因餐厅无法提供足量预订的餐点,导致必须更换餐厅,但餐厅要求需赔偿7000元,因不合理并未答应,且因餐厅发布内容已有损害公司商誉之虑,请餐厅撤文,且将保留法律追诉权。」

塔吉摩洛哥餐厅今(22日)稍早在粉专上发文表示,「今天中午本来有21位创新旅行社的团客要来用餐,他们前天下午订位,昨晚选好了餐点,但是今天早上临时取消,开业14年,对现在业者的职业道德感到失望,已经准备好的食材又不想浪费,所以决定免费将这21份餐点送给大家。」

▲塔吉摩洛哥料理。(图/资料照)

对此,底下网友纷纷为餐厅打抱不平,留言表示,「团客真的要预付订金」、「台湾人真的不会顾虑店家备货的辛劳」、「建议收订金,人数多的,要收全额」、「辛苦了,以后遇到团体真的还是需要先收个订金」、「你们在哪里?留一份给我,我愿意付半价补偿老板。」

不过,被指名的创新旅行社董事长李奇岳稍早对此回应,「本公司10月20日下午向塔吉摩洛哥餐厅预订印尼21人团于10月22日中午用餐,餐厅于10月20日要求我司先提供菜单给团员点餐,10月21日晚间8点42分我司告知餐厅预订数量为16份海鲜 ,5份牛肉,餐厅随即表示无法足量提供16份海鲜,要求我方与顾客协调至多7份海鲜。」

▲创新旅行社提供与塔吉摩洛哥餐厅对话截图。(图/创新旅行社提供)

李奇岳接续表示,「10月22日早上6点42分,我方与旅客代表协商,印尼团旅客不愿意由海鲜改吃牛肉于是只能更换餐厅,并于10月22日早上7点15分通知餐厅必须更换餐厅,餐厅表示要求我司赔偿7000元,我司认为显不合理并未答应餐厅之要求。对于餐厅于社群媒体之发布文章内容已有损害本司商誉之虑,敦请塔吉摩洛哥餐厅撤文,本司并保留法律追诉权。」