2岁到80岁都在滑手机 学者：有助电子商务发展
▲卢希鹏认为，行动装置使用率的普及，有助电子商务发展。(图／记者林信男摄)
台湾科技大学管理学院院长卢希鹏25日表示，智慧型手机和平板电脑，已是2岁到80岁都可使用的工具，在行动购物成为主流趋势的情况下，将可促进电子商务发展。
Yahoo！奇摩25日举行「电子商务紫皮书」记者会，卢希鹏也受邀出席，以「电子商务趋势观察」为题，发表专题报告，并与Yahoo！奇摩购物中心副总经理郑雅仁、Yahoo！奇摩拍卖暨超级商城事业部副总经理王志仁，进行趋势对谈。
他指出，除了20岁左右的年轻世代外，以往被视为生活不太倚赖电脑的35岁以上族群，在平板电脑与智慧型手机问世后，也成了每天滑手机、滑平版的「滑世代」。
卢希鹏认为，「时间花在哪里，购物就在哪里，」当人们把越来越多时间用在手机和平板电脑上时，行动购物的使用率，便会随之增加，电子商务的发展也将更为兴盛，「所有的商机，都跑到手机了。」
郑雅仁则强调，行动购物的经营关键，在于及早进入市场，并了解消费者需求；20岁以下的年轻世代，是Yahoo行动购物的目标客群，未来的服务研发和商品选择，都会尽力符合他们的喜好。
王志仁说，个人化服务是行动购物中很重要的部分，面对不同族群，就要透过不同商品和服务来应对，「让每个上Yahoo购物的人，都能看到自己专属的服务内容。」