500通电话狂问纾困1万元 北市区公所6日加派人手、加开柜台
行政院长苏贞昌4日宣布扩大纾困，针对弱势无保者、农渔民，排富后加发一万元现金，不少民众跑到区公所却申请不到，现场人员也不清楚状况，一片混乱。台北市民政局副局长吴坤宏表示，由于第一线同仁都没有收到书面资料，对同仁跟民众比较困扰，明天各区公所要加派人手、加开柜台，如果人潮太多，会以先行收件的方式处理。
苏贞昌宣布，针对未加保的劳工、农渔民加发补助金，有排富条件，包含收入低于各地最低生活费2倍，每户发1万元现金，5月6日起开放申请，预估18万人受惠，消息一出，民众挤爆区公所询问，电话也被打爆。
吴坤宏5日在防疫会议后说明，纾困申请规范从媒体得知，第一线同仁都没有收到书面资料，对同仁跟民众比较困扰，如果民众能自己提出一些举证，比方说从事相关行业的照片，例如进货证明，切结书也可以接受，财税的部分就是由社会课同仁进入财税系统查核，查核后会发相关纾困金。
吴坤宏表示，很多人对于资格不了解，同仁必须花很多时间去做说明跟解释，每个区公所平均400到500通，明天开始就会在柜台受理申请，有通知各区公所，明天要加派人手、加开柜台，如果人潮太多，不要让民众等太久，会以先行收件的方式处理，再另行通知民众，以最快速度把纾困申请案处理完毕。
研考会说明，1999电话量确实有比平常多，增加200通左右，今天到下午3点为止，接到有关询问纾困的大约的230通左右。
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